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邯鄲邱縣:織密社區(qū)小網(wǎng)格 做好服務大文章

來源:邯鄲新聞網(wǎng)編輯:保存2023-05-30 08:16:02
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  為進一步提升基層治理效力,邯鄲邱縣扎實推進社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作。通過完善工作制度、明確責任落實、提升服務能力,進一步提升社區(qū)網(wǎng)格化治理,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展保障。

  以黨建為引領,探索“黨建+服務”模式。各社區(qū)成立“社區(qū)課堂”,通過“三會一課”、主題黨日等活動,建立“家門口”的學習場所,為黨員群眾就近學習活動,就近發(fā)揮作用的平臺。依托“志愿者銀行”充分發(fā)揮黨員志愿者在社區(qū)治理中的積極作用,讓志愿者積極參與到文明勸導、愛心幫扶、垃圾分類等服務中去,以志愿積分制增加志愿者服務熱情,目前已累計進行志愿服務20次,服務群眾300余人次。

  以制度為保障,探索“治理+服務”模式。制定《關于建立縣鄉(xiāng)村三級“網(wǎng)格化”管理機制實施方案》,積極借鑒新時代“楓橋經(jīng)驗”,科學構建網(wǎng)格化管理機制。將城區(qū)管理范圍劃分為8個區(qū)域網(wǎng)格,每個區(qū)域網(wǎng)格配備1名專職網(wǎng)格員,鼓勵樓道長、胡同長、離退休干部等擔任兼職網(wǎng)格員。截至目前,社區(qū)共建立網(wǎng)格32個,配備專職網(wǎng)格員58人,兼職網(wǎng)格員10人。2022年招錄社區(qū)工作者20人,通過業(yè)務培訓讓部分社區(qū)工作者擔任網(wǎng)格員,切實解決群眾身邊的“急難愁盼”問題,真正做到小事不出院落,大事不出社區(qū)。

  以民生為導向,探索“互聯(lián)網(wǎng)+服務”模式。“孩子六月份就要高考了,有了這個軟件很方便,能查高校投檔分數(shù)、能看全國院校信息庫……”曙光社區(qū)居民王阿姨指著手機上的冀云邱縣APP激動的說著。信息化是實施社區(qū)網(wǎng)格化管理的技術支撐,社區(qū)大力推廣冀時辦、裕農(nóng)通、智慧邱縣等APP,利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)服務精準化、多樣化。網(wǎng)格員入戶推廣下載軟件,以“線上+線下”齊頭并進的方式,解決好群眾的急難愁盼問題。“這些APP中包含了民生、政務、文旅等眾多便民服務。有了這些APP很方便,我們的壓力減輕了,為群眾辦事效率也提高了。”康鑫社區(qū)工作者季永發(fā)說道。

  下一步,邱縣將繼續(xù)扎實做好社區(qū)網(wǎng)格化服務,不斷提升治理體系、治理保障、治理水平、治理效能。為增強群眾獲得感、幸福感,有力促進基層治理、為民服務工作做得更扎實。

  來源:邯鄲新聞網(wǎng)

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