把“吐槽點(diǎn)”當(dāng)成改進(jìn)工作著力點(diǎn)
“咱們這個(gè)會(huì)還是老規(guī)矩,不說客套話,只講問題。”11月22日,第四期邱縣營商環(huán)境“吐槽會(huì)”舉行。在主持人的簡短開場白后,會(huì)議進(jìn)入正題:有的部門間缺乏協(xié)調(diào)導(dǎo)致施工出現(xiàn)“馬路拉鏈”,缺少物流園區(qū)拉高企業(yè)物流成本……與會(huì)者紛紛發(fā)言。會(huì)后,會(huì)議主辦方抓緊整理、交辦;24日,11個(gè)事項(xiàng)進(jìn)入承辦階段。
營商環(huán)境“吐槽會(huì)”由邱縣紀(jì)委監(jiān)委于今年4月創(chuàng)辦,兩到三個(gè)月舉行一期,現(xiàn)場“吐槽”的包括企業(yè)負(fù)責(zé)人、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)人士和群眾代表等。通過前三期“吐槽會(huì)”,邱縣紀(jì)委監(jiān)委摸排出127個(gè)問題,目前已經(jīng)解決100余個(gè)。
第二批主題教育啟動(dòng)后,邱縣縣委決定推廣“吐槽會(huì)”這一做法,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,不斷提高調(diào)查研究能力。“要善于聽批評的話、難聽的話。只有不怕噴、不怕懟,才能聽到真話、摸到實(shí)情。”縣委書記閆龍虎說。
閆龍虎帶頭改進(jìn)調(diào)查研究,將“吐槽會(huì)”開到推進(jìn)有難度的項(xiàng)目工地??h長宋濤專場聽龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人“訴苦”。截至目前,縣級領(lǐng)導(dǎo)干部已開展調(diào)研活動(dòng)110余次,發(fā)現(xiàn)問題82個(gè)。
各級各單位根據(jù)自身情況,推出各種版本的“吐槽會(huì)”:縣人社局聘請44名義務(wù)監(jiān)督員,定期召開“揭短會(huì)”;縣行政審批政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“事辦不成找我”窗口,第一時(shí)間聽群眾發(fā)牢騷……
問題臺面擺,關(guān)鍵看整改。縣委要求,列入整改的事項(xiàng)不僅要馬上辦,還要事事有人盯、全程盯緊辦。
誰來盯?主要領(lǐng)導(dǎo)盯,督查盯,群眾盯。盯什么?盯進(jìn)度,盯實(shí)效,盯反復(fù)??h里組建工作專班,堅(jiān)持“隨時(shí)看”和“回頭看”相結(jié)合,督導(dǎo)整改措施落地落實(shí)。縣紀(jì)委監(jiān)委對各個(gè)問題整改落實(shí)情況進(jìn)行群眾滿意度調(diào)查。
為解決“項(xiàng)目建設(shè)工期長”問題,閆龍虎現(xiàn)場辦公,協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門限期解決項(xiàng)目建設(shè)必需的要素保障問題??h紀(jì)委監(jiān)委向問題較多的香城固治超站等單位下發(fā)“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警整改通知書”,并跟蹤督辦。截至目前,全縣各級各單位梳理出的問題已有80%完成整改。
奔著問題去,盯著問題改,促進(jìn)了整改落實(shí),更激發(fā)出黨員干部干事創(chuàng)業(yè)主動(dòng)性——
從解決一個(gè)問題到解決全局問題。對多家企業(yè)反映的“辦證難”問題特事特辦,邱縣舉一反三優(yōu)化可并聯(lián)手續(xù),實(shí)現(xiàn)“五證同發(fā)”。部分企業(yè)反映“用工難”,該縣很快著手組建“零工市場”,解決更大范圍就業(yè)供需矛盾。
從解決面上問題到解決深層次問題。10月29日,縣委全面深化改革委員會(huì)決定,下一步重點(diǎn)圍繞完善招商引資推進(jìn)機(jī)制、創(chuàng)新項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)機(jī)制等,以更大的決心和氣力推進(jìn)改革。
來源:河北日報(bào)
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