[國際新聞]近日,英國男子羅伯特•奎因(Robert Quinn)在并未購物的情況下,陸續(xù)收到亞馬遜寄去的51個包裹,總價值3600英鎊(約合人民幣34758元)。經(jīng)證實,這起事故是亞馬遜方面的網(wǎng)絡(luò)故障所致,而該公司竟不要求羅伯特退回貨物。
據(jù)悉,羅伯特今年22歲,現(xiàn)在利物浦大學(xué)讀工程專業(yè)。自2014年11月23日起,他陸續(xù)收到了發(fā)自亞馬遜購物網(wǎng)站的51個包裹。當(dāng)他第一次致電亞馬遜客服詢問時,亞方表示有可能是羅伯特的親友購買后寄贈的。但羅伯特表示這種可能幾乎沒有,并擔(dān)心是其他買家丟失了貨物,遂再次致電客服詢問。而亞馬遜方面表示不用擔(dān)心,所有貨物費用將均由賣方承擔(dān),羅伯特?zé)o需退還商品。
據(jù)了解,羅伯特收到的貨物包括三星55英寸的3D電視機、平板電腦、嬰兒手推車、單人床、書柜、衣柜等。所有商品總價為3600英鎊。他表示,他會選擇其中一部分作為圣誕節(jié)禮物,一部分送給慈善機構(gòu),也會賣掉一些換錢來支持自己的科研工作。
據(jù)悉,此類網(wǎng)絡(luò)故障事件并非沒有先例。今年1月份就出現(xiàn)過某購物網(wǎng)站所有商品價格一夜之間驟降的情況,原價數(shù)千元的商品竟然只賣幾百元。后經(jīng)網(wǎng)站證實,該事故是該網(wǎng)站內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)出了問題。
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