女殘障顧客薇姬·基靈思沃斯(Vickie Killingsworth)是2013年9月11日帶著她的服務(wù)犬,來到哈蒂斯堡的大中華自助餐館 (Grand China Buffet Restaurant)吃飯,但服務(wù)員告訴她“餐館不準狗入內(nèi)”,接著就讓她出去。
聯(lián)邦檢察官指出,薇姬要靠輪椅行動,她告訴服務(wù)員,狗是為她服務(wù)的響導,她有權(quán)在餐館就座,得到像其他顧客一樣的服務(wù)。
餐館最終給薇姬和她的友人安排了座位,但都坐在角落,和其他顧客不同,距取餐處很遠。
在薇姬離開餐館時,一個員工在門口對她說:“下次不要帶狗來。”薇姬向這個員工解釋有關(guān)服務(wù)狗的法律,但員工用手一指大門,并大聲說“你快走吧”。
聯(lián)邦檢方調(diào)查后認為,薇姬被剝奪了“殘障美國人法”賦予的權(quán)利,餐館業(yè)主陳振飛 (Zhenfei Chen,音譯)答應補償薇姬2500元損失費,并繳納500元民事罰款。
檢方指出,餐館業(yè)主必須做好員工培訓,防止此類的歧視與污辱人格的事件再度發(fā)生。餐館門口還應貼出告示,表示對服務(wù)狗陪伴的顧客一視同仁。