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36年來,為群眾免費提供幫助服務(wù),已經(jīng)成為紀(jì)念堂人的自覺行動。“為了不讓群眾久等,紀(jì)念堂開放時間隨著升國旗的時間調(diào)整,而紀(jì)念堂的工作人員則必須提前兩小時到崗,無論寒暑,風(fēng)雨無阻。” 紀(jì)念堂管理局瞻仰接待處晉衛(wèi)東說。
紀(jì)念堂人始終把做好服務(wù)群眾的工作放在重要位置,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和方式。預(yù)約方式的創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)、聲情并茂的講解,紀(jì)念堂推出了一項又一項的便民服務(wù),既節(jié)省了群眾參觀等候的時間,又增強(qiáng)了宣傳教育的感染力和影響力。
“毛主席紀(jì)念堂干部職工在平凡而又光榮的崗位上守護(hù)著中華民族一段波瀾壯闊的歷史見證。”紀(jì)念堂管理局負(fù)責(zé)人陳瑞萍說。