昨日中午12時(shí)許,張女士和父母來(lái)到青山區(qū)建設(shè)七路的小樂(lè)川餐館,點(diǎn)了餛飩、桂花糊等食物。一份餛飩快要吃完時(shí),張女士見(jiàn)碗底有個(gè)黑色東西,用勺子一撥,發(fā)現(xiàn)是一只小蟑螂(如圖)。
張女士一家向服務(wù)員反映,對(duì)方提出“那就重新?lián)Q一碗”。感覺(jué)到服務(wù)員態(tài)度不是很好,張女士父親說(shuō)道:“要賠就賠10碗。”服務(wù)員則說(shuō)沒(méi)有這種說(shuō)法,這更令他們一家人感到生氣,張父接著說(shuō)了句:“沒(méi)這種說(shuō)法,那你吃了試試。”女服務(wù)員猶豫一下后,拿起盛有蟑螂的湯勺看了一眼,竟然真的一口吞了下去,張女士一家人看得目瞪口呆,雙方就此作罷。
張女士的母親說(shuō),他們絕不是要提什么無(wú)理要求,只是最初服務(wù)員的態(tài)度令他們有些生氣。事后,他們反倒擔(dān)心那名服務(wù)員會(huì)不會(huì)不舒服。
昨日下午,記者來(lái)到該餐館,一名女服務(wù)員稱“不知道此事”,要詢問(wèn)經(jīng)理才清楚。過(guò)了一會(huì)兒,又稱經(jīng)理不在,并拒絕提供其聯(lián)系方式。
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