春運(yùn)前夕，杭州鐵路公安處火車東站派出所民警發(fā)現(xiàn)：在蕭山寧圍鎮(zhèn)附近有人開(kāi)了個(gè)票務(wù)服務(wù)部，服務(wù)部負(fù)責(zé)人對(duì)外宣稱可以自制火車票。根據(jù)這條線索，民警立即開(kāi)展了調(diào)查取證。

　　在寧圍鎮(zhèn)寧新村35號(hào)，民警找到了一個(gè)名為“空鐵在線票務(wù)服務(wù)部”的網(wǎng)絡(luò)訂票點(diǎn)。服務(wù)部負(fù)責(zé)人向某承認(rèn)，他正在研究制作紙質(zhì)火車票。民警依法檢查他的住所后，發(fā)現(xiàn)了19656張半成品偽造火車票，成品假火車票11張，票面價(jià)值943元，以及制作假火車票的電腦和打印機(jī)各一臺(tái)。

　　向某說(shuō)，他從2014年7月開(kāi)始謀劃制作假火車票。他首先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買到制作假火車票的“模板”，接著又購(gòu)買了打印機(jī)。為以假亂真，向某多次研究試制，還曾專門到印刷店尋找類似的紙張。