震軒美發(fā)益江店工作人員向小楊說明其在店內(nèi)消費明細 /晨報記者 張佳琪
【68元理發(fā)花費5萬】家住浦東新區(qū)益江路附近的小楊,到益江路131號的上海震軒美容美發(fā)管理有限公司(以下簡稱震軒美發(fā))益江店理發(fā),他本想花68元剪頭發(fā),沒想到卻在“免費體驗清理頭皮”、辦會員卡有優(yōu)惠、充值轉(zhuǎn)卡等建議下,先后支付了50408元。
那么,這50408元究竟是怎樣一步步花掉的呢?
理發(fā)68元卻付11000元
1月26日晚,20多歲的小楊路過震軒美發(fā)益江店,打算理一理頭發(fā),因為第二天就要回老家過年了,他想形象光鮮一點,就選擇了該店68元的“首席理發(fā)”,“我一個月就掙4000多元,平時根本舍不得花這么多錢理發(fā)。”
剪好頭發(fā)清洗時,該店員工王某對小楊說,可以免費體驗“清理頭皮”,讓頭皮更加透氣、舒暢。因為是免費,小楊就同意了。然而,接下來的事令他始料未及。
“清理頭皮后,我打算付賬離開時,收銀員說除了68元,還有一筆5152元的費用。我當時就嚇傻了,怎么冒出這么多錢來?”小楊說:“對方告訴我,在清理頭皮的過程中,使用了14支韓國進口藥水,每支368元。”
3月11日中午,記者隨小楊來到震軒美發(fā)益江店,“店長”汪某告訴記者,368元/支的韓國進口藥水是明碼標價的。
“當晚,王某在幫我清理頭皮的過程中,始終沒有告訴我要使用什么藥水,更沒有給我看過任何藥水。如果他們給我看了藥水,說要368元一支,而且還要用14支,我肯定不會用的!”小楊說,為了這筆錢,雙方爭執(zhí)到晚上10點多。最后,震軒美發(fā)益江店甚至否認了“免費體驗”的說法。
小楊說:“那天晚上我的感覺是,不交錢是走不掉的。后來,店方稱如果辦了會員卡,按照會員價,就只要600元。辦一張8000元的會員卡,只要充值5000元就可以了。辦了卡,如果不想用,可以在扣除自己的消費后,把卡轉(zhuǎn)給需要的客戶,然后把下家的錢直接退給小楊,一個月后,也就是2月27日就可過去拿錢。”
小楊覺得這個方案可以接受,就打算付款了事。這時候,過來一個人,自稱是店長。“他說消費的5152元不能轉(zhuǎn)卡,要再充值6000元才能辦理轉(zhuǎn)卡。‘店長’承諾轉(zhuǎn)卡成功之后,多余的錢可以一并退給我。”
當晚,小楊付了11000元,終于得以脫身。
【摘要】【68元理發(fā)花費5萬】家住浦東新區(qū)益江路附近的小楊,到益江路131號的上海震軒美容美發(fā)管理有限公司(以下簡稱震軒美發(fā))益江店理發(fā),他本想花68元剪頭發(fā),沒想到卻在“免費體驗清理頭皮”、辦會員卡有優(yōu)惠、充值轉(zhuǎn)卡等建議下,先后支付了50408元。
為轉(zhuǎn)卡又補交各種費用
2月19日,小楊從老家回滬后,立即去震軒美發(fā)益江店詢問轉(zhuǎn)卡事宜。他盤算著,扣除已消費的600元,11000元還可以退回10400元。
當初幫他清理頭皮的王某稱,已經(jīng)替他找到了匹配的客戶,但因為下家要辦一張20000元的會員卡,需要小楊再補9000元差價才能轉(zhuǎn)卡。而且,該客戶還有一筆1200元的消費,也要記在卡上,所以小楊實際要將自己會員卡上的錢湊至21200元。
“當時王某跟我說,找到愿意匹配的客戶很不容易,要我趕緊交錢,他就能快點幫我轉(zhuǎn)卡。”小楊說,王某當時承諾,2月25日退給他20600元,這一切都有錄音為證。
然而,2月21日,王某又打電話說,“下家”加了一個亞麻籽療程,出于雙方卡里金額對等的原則,需要小楊把這筆費用也補交上,否則依然轉(zhuǎn)不了卡。無奈之下,小楊又補交了7668元。
2月26日,王某對小楊說,震軒美發(fā)已把轉(zhuǎn)卡的錢,打到了他的賬戶上,馬上就可以給小楊了。但那個“下家”還有一個養(yǎng)身療程,費用是7040元,“王某說這是轉(zhuǎn)卡前的最后一筆費用。如果這筆錢不交,就前功盡棄了。”于是,小楊又交了7040元。
2月28日,小楊去震軒美發(fā)益江店拿錢,王某又要求他交5000元服務(wù)費,并稱“這筆錢只是走一下賬,會在3月2日一起退還”。
為了能盡早拿到退款,小楊又交了5000元。
4張卡共花了50408元
3月2日,小楊按照約定去震軒美發(fā)益江店退錢,王某稱“公司正在放款,還要等兩天”。
3月8日,小楊再次去退錢,王某拿出一份轉(zhuǎn)卡合同。小楊一看,寫的是80000元的卡。王某以所謂金額對等原則為由,要小楊繼續(xù)補齊差價,但只需補到60000元即可。
小楊算了一下,還要交19092元。“我身邊只有9500元。王某說他可以幫我墊付1萬元,退錢時再還他就行。但是,等我交了9500元時,王某又說身上沒有這么多錢,要我第二天中午再去拿錢。”
據(jù)小楊事后統(tǒng)計,因涉及要補差價、轉(zhuǎn)卡等問題,他在震軒美發(fā)益江店一共辦了4張卡,共花費50408元,包括1張“3折”會員卡、1張“5折”會員卡、2張療程卡(享用頭皮清理)。
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