16時50分,卡航杭州場站代辦的一通電話打進(jìn)地服公司客艙清潔部值班室:我們接到QR890航班一名旅客的反映,他在使用機(jī)上衛(wèi)生間時不慎遺落了一枚2克拉多、價值約30萬元的鉆戒,希望你們能協(xié)助查找。
掛斷電話后,客艙清潔部副經(jīng)理呂毅斌立即向現(xiàn)場作業(yè)人員核實(shí)QR890航班的保障作業(yè)進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)航班已完成排污作業(yè),作業(yè)車輛也已撤出機(jī)位。
確認(rèn)情況后,呂毅斌立即協(xié)調(diào)特種車輛部安排其它作業(yè)車輛接手相關(guān)污水車的后續(xù)保障任務(wù),安排姚偉、王川2名地服員工在機(jī)場公安和航空公司代辦陪同下,將車輛駛至指定地點(diǎn),把從飛機(jī)上收集到的污水排入污水池,開始進(jìn)行地毯式搜尋。
由于事出突然,污水車上沒有準(zhǔn)備長筒套鞋、口罩,但考慮到旅客遺失了這么貴重的物品,心情肯定萬分焦急,姚偉和王川等不及同事為他們送來“裝備",就脫了鞋襪赤腳踩進(jìn)污水中摸尋,沒有收獲。
為了不遺漏任何一個地點(diǎn),他們又進(jìn)入車載污水箱進(jìn)行搜尋。兩人合力打開箱蓋,狹小的洞口只容一人進(jìn)入,王川只能蜷縮著身子通過狹小的洞口擠進(jìn)箱體摸尋,可惜也沒有發(fā)現(xiàn)戒指的蹤影。之后兩人又返回污水池中,再次進(jìn)行翻找。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過1個多小時的苦苦搜尋,丟失的戒指終于在污水中被摸到,之后由航空公司代辦轉(zhuǎn)交到在機(jī)場焦急等候的旅客手中。
據(jù)了解,丟失戒指的旅客是一名50多歲的男子,湖州人,從多哈旅游回國,上廁所時不小心滑落戒指。
來源:都市快報 記者 殷軍領(lǐng) 通訊員 胡帥
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