原標(biāo)題:浙江安吉回應(yīng)“景區(qū)工作人員毆打拒拍照游客”:漂流項目停業(yè)
浙江省安吉縣山川鄉(xiāng)人民政府官方微博@浪漫山川 8月28日16時33分消息:
8月26日下午,浙江安吉山川鄉(xiāng)仙龍峽漂流項目負(fù)責(zé)拍照的工作人員在游客漂流途中因拍照問題與上海游客狄某某引發(fā)爭執(zhí)。期間,工作人員阮某和陳某某對狄某某進(jìn)行毆打。天荒坪派出所第一時間介入,對事件進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查。8月27日上午,阮某、陳某某因毆打他人分別被安吉縣公安局處行政拘留并處罰款的處罰。
項目方于8月27日通過電話形式對游客進(jìn)行了道歉,并就后續(xù)處理進(jìn)行了溝通。目前,該項目方已解除漂流拍照承包合同,并于8月28日下午赴上海向游客當(dāng)面賠禮道歉并就后續(xù)處理進(jìn)行當(dāng)面協(xié)商解決。同時,該漂流項目即日起停業(yè)開展內(nèi)部整頓,停止對外售票。
8月28日上午,縣旅委聯(lián)合山川鄉(xiāng)政府對項目方負(fù)責(zé)人進(jìn)行了當(dāng)面約談,并根據(jù)安吉縣旅游經(jīng)營者“黑名單”披露機(jī)制,于即日起將該項目列入“黑名單”。
下一步,我鄉(xiāng)將繼續(xù)督促項目方妥善處理好后續(xù)工作,并吸取此次事件教訓(xùn),在全鄉(xiāng)范圍對旅游景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行檢查提升,完善投訴機(jī)制,提升服務(wù)綜合素質(zhì),營造良好的旅游環(huán)境。
山川鄉(xiāng)人民政府
2017年8月28日
警方通報 安吉縣公安局 圖
道歉信 微博@仙龍峽運(yùn)動營地 圖