[邯鄲新聞]4日，記者從邯鄲市城管執(zhí)法局?jǐn)?shù)字化監(jiān)督中心獲悉，該中心近日出臺(tái)了《邯鄲市主城區(qū)公眾短信參與城市管理獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》，并于即日起正式實(shí)施。今后凡發(fā)現(xiàn)城市管理方面存在的問題，即可編輯手機(jī)短信發(fā)送反映內(nèi)容，服務(wù)平臺(tái)獲悉后會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行核實(shí)，及時(shí)予以處理。第一個(gè)發(fā)送短信者將獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

　　據(jù)了解，該《辦法》適用范圍為叢臺(tái)區(qū)、邯山區(qū)、復(fù)興區(qū)、邯鄲縣所轄環(huán)路以內(nèi)(含環(huán)路)及開發(fā)區(qū)(起步區(qū))建成區(qū)市政道路內(nèi)涉及城市管理范圍的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施等方面的投訴問題，投訴可通過移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)，以短信方式編輯城市管理問題，簡明、準(zhǔn)確描述問題的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等，發(fā)送至市數(shù)字化城管服務(wù)平臺(tái)，短信投訴號(hào)碼為18531012319。反映內(nèi)容包括：各類井蓋、雨水箅子缺損、塌陷問題;公交站亭、交通信號(hào)燈破損問題;行道樹折斷、缺株、死株，綠化設(shè)施破損等問題;公用自來水、暖氣、燃?xì)夤艿佬孤⑵屏?，下水道堵塞問題;暴露垃圾、垃圾箱滿溢、垃圾死角問題;店外經(jīng)營、占道經(jīng)營、亂搭亂建棚亭問題;非法懸掛廣告牌、非法張貼小廣告、大型圍擋廣告牌破損問題;道路路面破損、塌陷、遺撒、污染問題以及其他市政公用設(shè)施破損等10類問題。

　　據(jù)悉，數(shù)字化城管中心將按照“首報(bào)即獎(jiǎng)、重報(bào)不獎(jiǎng)、多報(bào)多獎(jiǎng)”的原則，對公眾通過短信反映城市管理問題的，經(jīng)核實(shí)確認(rèn)情況屬實(shí)后給予獎(jiǎng)勵(lì)，按照每條1元的標(biāo)準(zhǔn)在24小時(shí)內(nèi)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。與此同時(shí)，該中心還開通了6012319熱線電話和www.hdszcg.gov.cn網(wǎng)站舉報(bào)功能，安排專職人員24小時(shí)受理市民對該《辦法》適用范圍內(nèi)涉及城市管理方面的咨詢、建議和投訴等問題。

　　此辦法實(shí)施后，市民將直接成為數(shù)字城管系統(tǒng)的重要一員，使城市管理從單一的政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)槿竦募w行為，從而實(shí)現(xiàn)“數(shù)字城市、全民城管、便民靚城”的目標(biāo)。(記者王海軍)