[邯鄲新聞]如今，隨著微信朋友圈流行“點贊贏大獎”，一些別有用心的商家利用消費者的心理，設(shè)置消費陷阱，達到謀取利益的目的，微信營銷成為消費投訴的新熱點。

　　近日，邯鄲市叢臺區(qū)工商局12315接到市民投訴，消費者在微信朋友圈辛苦集夠了“贊”，兌獎卻不那么容易。原來，王先生通過微信，在一家飲品店參加微信活動，集夠38個“贊”就送自制糕點一個。后來，好不容易集夠“贊”的王先生來到了蛋糕店，沒想到，店主卻告知王先生，蛋糕可以領(lǐng)，但需要再購買一瓶果醬，果醬的價格為15元。王先生對此很惱火，承諾的獎品有了附加消費條件，參加微信點“贊”活動變了“味”。然而店主卻解釋：發(fā)布微信活動中忘了附加“需要購買一瓶15元的果醬”。最終，經(jīng)過工商人員調(diào)解，蛋糕店為王先生贈送了一個自制糕點。

　　12315工作人員提醒消費者：參加點“贊”活動時，要盡可能選擇有實力、有誠信、口碑好的商家，要詳細(xì)閱讀點贊營銷活動規(guī)則，留意商家的有效聯(lián)系方式、獎勵規(guī)則、兌獎方式。面對微信中商家點贊營銷所承諾的各式各樣的獎品，消費者一定要理性對待，仔細(xì)辨別參與點贊獲贈禮品的真實性。同時，不要被眼前的小利所迷惑，盲目地參加點“贊”活動，要先打電話咨詢商家有無附加條件，避免掉入點“贊”的消費陷阱。此外，在集滿“贊”后，及時按時兌換。在參與點贊營銷時不可盲目跟風(fēng)，要注意辨別商家是否以集贊為由推廣產(chǎn)品，特別要警惕不法分子以集贊為名騙取個人信息。若商家無法按照承諾兌現(xiàn)或遭遇詐騙或違法犯罪，應(yīng)保存好證據(jù)，第一時間向相關(guān)部門報案。