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邯鄲地區(qū)銀行卡"換芯" 市民自費換芯"不情愿"

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2014-10-24 14:47:06
來源:邯鄲在線   編輯:曉科
  [邯鄲新聞]自央行決定在2015年全面停止新發(fā)行磁條卡后,不少銀行都通過系統(tǒng)提示市民,盡快完成從磁條卡到芯片卡的更換。本次“換芯”不僅提升持卡人的賬戶安全,同時也宣告“刷卡時代”的終結(jié)。但燕趙都市報記者在采訪時卻發(fā)現(xiàn),對于央行此次“換芯”的決定,市民似乎并不“買賬”,不少市民都表達(dá)出自己的不滿和疑慮。

  -出于安全考慮央行喊話“換芯”

  日前,為了提高金融IC卡芯片的使用率,降低偽卡風(fēng)險,根據(jù)央行部署,到10月底前,全國POS終端也將關(guān)閉金融IC卡降級交易。這就意味著,11月起,國內(nèi)既有磁條又有芯片的復(fù)合金融IC卡將不能再刷磁條進行交易,只能插卡交易。

  何為降級交易?降級交易是指金融IC卡(即芯片卡)上仍具有磁條介質(zhì),持卡人既可使用芯片卡在能受理金融IC卡的終端上支付,也可使用磁條在尚未完成改造的終端上支付。當(dāng)出現(xiàn)芯片卡無法受理、交易不能完成的情況時,可降級使用磁條來完成交易。

  記者從銀行工作人員處了解到,芯片卡是磁條卡的升級版,它的容量大(儲存量是磁條卡的160倍),可存儲密匙、數(shù)字證書、指紋等信息,卡上有讀寫保護好數(shù)據(jù)加密保護,并且在使用保護上采取個人密碼、卡與讀寫器雙向認(rèn)證。芯片卡復(fù)制難度極高,具備很強的抗攻擊能力。同時,芯片卡的穩(wěn)定性也比磁條卡更強,不會出現(xiàn)消磁情況??芍^是銀行領(lǐng)域一次大的跨越。

  -記者調(diào)查:“換號”、“收費”促使市民“不買賬”

  然而,記者走訪卻發(fā)現(xiàn),對于央行“換芯”這一決定,市民們似乎并不“買賬”,不少市民都對記者說出了自己的不滿和疑慮。

  在中華大街某國有銀行門口,記者遇到前來換卡的小娜,銀行告知她“換卡不保號”。“這張卡我用了5、6年了,支付寶和很多繳費軟件的綁定賬號都是這個,換卡后我不但要重新記新卡號,之前綁定的很多業(yè)務(wù)也得重新簽約,太麻煩了”,小娜說。

  記者了解到,目前在邯鄲地區(qū),絕大部分銀行都無法提供同卡號換卡服務(wù),一些銀行更是將“換卡”悄悄演變成“開卡”。很多和小娜一樣的市民,不得不將舊卡作廢,重新辦理新卡才能完成“換芯”。“換卡本來是為了更好地保護客戶的賬戶安全,但現(xiàn)在換卡成了開新卡,同時還帶給我們很多不必要的麻煩,這樣的政策讓人愛不起來啊”,小娜坦言道。

  此外,采訪中記者了解到,令市民“不買賬”的另一原因還在于換卡要繳納工本費。記者在邯鄲市人民路多家銀行營業(yè)廳了解到,換“芯”一般要收取5至20元不等的工本費。

  “在換‘芯’問題上,銀行顯然考慮更多的是系統(tǒng)升級、制作芯片所帶來的成本上升,這個我們可以理解。但用的好好的卡突然要自己花錢換掉,這真的讓人不是那么情愿”,市民吳光輝對記者說。

  “要是換芯片卡收錢,我肯定不換”,家住叢臺區(qū)的張阿姨告訴記者。同樣,河北工程大學(xué)的小董也認(rèn)為:“這錢當(dāng)然應(yīng)該銀行出,銀行每年從銀行卡客戶這里掙的錢可不少,換卡應(yīng)該是服務(wù)客戶的一部分。”

  采訪中,一位業(yè)內(nèi)人士指出,不安全的銀行磁條卡更換芯片,是商業(yè)銀行提供金融服務(wù)的前提條件,銀行應(yīng)承諾免費更換。但部分銀行趁機將“換卡”變成“開卡”,這顯然會影響客戶對銀行的信任,有損銀行的信譽。

  -邯鄲地區(qū)“換芯”一覽表

  工商銀行

  普通卡更換金融IC卡工本費20元

  95888、622208、62127等開頭卡片可不換號碼。

  農(nóng)業(yè)銀行

  以95599開頭的卡或622848開頭的工資卡或代收學(xué)雜費的指定卡,免收工本費

  以622848開頭的普通卡收取10元工本費

  以95599開頭的磁條卡不可保留號碼,以622848開頭的磁條卡可保留號碼

  中國銀行最高5元

  普通卡更換芯片卡每張工本費30元,活動期內(nèi)每張活動價5元。普通卡不能保號,非普通卡的客戶需要根據(jù)自己的實際情況訊問銀行柜員。

  建設(shè)銀行最高40元

  總行指導(dǎo)價40元,12月31日前辦理者享受5元辦卡優(yōu)惠,保號。

  交通銀行最高20元

  普通卡換卡、新開普通IC卡均需要20元手續(xù)費; 17位卡號的卡片不能保號,19位卡號的卡片可保號。

  中信銀行最高20元

  普卡換卡收取工本費20元,金卡客戶換卡10元,白金卡及以上卡片換卡不收取工本費。換卡不可保號。

  民生銀行免費

  2015年7月之前換卡免收手續(xù)費。除卡號前5位是“41559”的“舊卡”外,其他都可以保號。

  邯鄲銀行、邢臺銀行

  尚未開通換卡服務(wù)

  河北銀行

  免費辦理磁條卡,但不能保留原來賬戶,市民需重新辦理一張該行的儲蓄卡

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