[邯鄲新聞]已經正常交費并享受集中供熱5天了,令邯鄲市陽光公寓3號樓居民意想不到的是,11月20日上午,熱力公司人員突然將閥門關掉。至于停止供暖的原因,小區(qū)物業(yè)和熱力公司說法不一。
冬季來臨,一天比一天寒冷,11月20日中午,家住邯鄲市陽光公寓3號樓的居民們突然發(fā)現(xiàn),自家的暖氣慢慢變涼了,鄰居們互相一打聽,才知道整棟樓80多戶都停止供暖了。小區(qū)物業(yè)告訴大家,上午熱力站的人來了,什么也沒說,就把3號樓的供熱總閥門給關了,并且給焊封住了。因為該小區(qū)集中供暖由物業(yè)統(tǒng)一代收熱費,居民懷疑物業(yè)公司沒有按時交納熱費。為表清白,物業(yè)工作人員把交費的單據拿了出來,并解釋說,如果沒有交錢,熱力公司怎么可能在11月15日給大家正常供暖呢?但物業(yè)又說不清突然停止供熱的原因。
記者從陽光公寓小區(qū)物業(yè)了解到,小區(qū)其它幾棟樓從前兩年就開始供暖了,3號樓去年剛交工,今年陸續(xù)入住,他們收取熱費后正常交給了熱力公司,對方也按時給打開閥門供熱了。11月20日上午,熱力站人員突然趕到把閥門給關掉,好像說邯鄲市熱力總公司剛下了新規(guī)定,新住宅樓一律到12月1日才能供暖。目前,物業(yè)公司領導正和熱力公司協(xié)商。
隨后,記者撥通了負責陽光公寓小區(qū)供熱的邯鄲市熱力總公司中華分公司的電話,一工作人員解釋說陽光公寓3號樓可能入網手續(xù)不全,今年不能享受集中供熱。至于3號樓居民已經交費并享受了幾天的集中供熱,該工作人員表示不清楚,“讓居民找物業(yè)退費吧,或者趕緊讓開發(fā)商和物業(yè)找熱力總公司的領導談談”。
陽光公寓一位居民李先生表示,如果3號樓不具備供熱條件,那熱力公司為什么不提前告知?為什么收下熱費并供熱5天了又突然給關停了?另一居民王女士焦急地說,她的家人剛生了小孩子,如果知道今年這里沒有暖氣,就不搬來了,可以提前準備或到別的地方住,“到現(xiàn)在了又突然把暖氣停掉讓我們怎么辦啊?”(楊偉廣)
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