[邯鄲新聞]“謝謝，太謝謝你們了!我們企業(yè)從籌備到設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，多虧了你們供電公司的大力支持啊!” 11月26日，河北翔恩耐火材料有限公司負(fù)責(zé)人張靈恩把寫有“心系用戶·熱心服務(wù)”的錦旗送到了國(guó)網(wǎng)雞澤縣供電公司負(fù)責(zé)人的手中，以感謝供電公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　據(jù)了解，該企業(yè)在2013年2月份籌備階段時(shí)，國(guó)網(wǎng)雞澤縣供電公司派專人主動(dòng)來(lái)到生產(chǎn)廠區(qū)實(shí)地查看，并制定了科學(xué)的用電方案。為確保企業(yè)6月底能順利試生產(chǎn)，該公司克服人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，全力組織技術(shù)骨干加班加點(diǎn)進(jìn)行施工。經(jīng)過(guò)20多天的緊張施工，該公司為企業(yè)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地架設(shè)線路600米、線桿10基，新增配變3臺(tái)。

　　今年11月份，國(guó)網(wǎng)雞澤縣供電公司以心系用戶·熱心服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)企業(yè)和用戶進(jìn)行回訪和走訪。供電公司負(fù)責(zé)人親自帶領(lǐng)技術(shù)人員來(lái)到了翔恩耐火材料有限公司了解情況。同時(shí)為該企業(yè)的設(shè)備、線路進(jìn)行了全面的安全檢查，并現(xiàn)場(chǎng)排除安全隱患2處。截至目前，該活動(dòng)共回訪企業(yè)53家，走訪用戶6200余戶，受到了廣大用戶的一致好評(píng)。(王曉川 孫震)