近日，張先生在郵儲(chǔ)銀行邯鄲市建設(shè)大街支行的ATM機(jī)上辦理現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，可是直到第二天對(duì)方都沒(méi)有收到款，張先生心想可能出了岔子，便趕到建設(shè)大街支行進(jìn)行查詢。該支行營(yíng)業(yè)部主任陳麗霞得知張先生轉(zhuǎn)款未到，馬上調(diào)閱了監(jiān)控。原來(lái)，張先生辦理轉(zhuǎn)賬的操作前面都很正確，最后點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕就可以成功將款轉(zhuǎn)走，可張先生最后卻點(diǎn)擊了“取消”，就匆匆離開了。等到張先生放入ATM機(jī)的400元錢被機(jī)器吐出的時(shí)候，他早已離開，這時(shí)一個(gè)學(xué)生模樣的客戶來(lái)到了ATM機(jī)前，當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)了機(jī)器上夾著4張嶄新的百元大鈔，先是一愣，隨后就將錢款取出，辦理了他自己的業(yè)務(wù)。

　　當(dāng)時(shí)的情況，監(jiān)控拍攝的一清二楚，陳麗霞主任立即陪同張先生請(qǐng)示上級(jí)，調(diào)取了后面客戶的聯(lián)系方式，當(dāng)天下午便與之取得聯(lián)系，不過(guò)一個(gè)小時(shí)時(shí)間，那位學(xué)生模樣的客戶便把400元親自送到了銀行網(wǎng)點(diǎn)。原來(lái)他是一名高三學(xué)生，發(fā)現(xiàn)這無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的400元后，等了半天也不見失主來(lái)認(rèn)領(lǐng)，本想第二天交到派出所，后來(lái)銀行打來(lái)電話，就直接送過(guò)來(lái)了。

　　張先生對(duì)于自己的疏忽表示很不好意思，還買來(lái)水果答謝網(wǎng)點(diǎn)的陳主任，但是她婉言謝絕了張先生的禮品，并表示，這是銀行員工分內(nèi)事，并提醒張先生以后涉及到錢款交易一定要認(rèn)真操作，否則會(huì)給自己帶來(lái)很多麻煩。