據(jù)了解,為做好黃金周運輸組織,邯鄲火車站提前制定預(yù)案,對售票組織、驗票驗證、安檢查危、候車進(jìn)站、站臺乘降、站區(qū)保潔等工作進(jìn)行詳細(xì)部署。結(jié)合以往小長假、黃金周運輸組織經(jīng)驗,加強(qiáng)對自取票機(jī)管理,假日期間白班安排一人在自助取票區(qū)巡視引導(dǎo),同時根據(jù)未換票數(shù)量,做好應(yīng)急準(zhǔn)備,適時增加人工換票專口,確保換取票秩序良好。在售票組織上,售票大廳在增加2個臨時售票口的同時,開齊所有售票窗口,并根據(jù)客流情況合理調(diào)整售取票窗口和退票、改簽窗口數(shù)量,延長售票時間,減少窗口排隊旅客數(shù)量;在實名制驗票上,嚴(yán)格執(zhí)行票、證、人一致的實名制驗證驗票制度,對于有特殊困難或行動不便的旅客,安排工作人員進(jìn)行重點幫扶。
為確保各項設(shè)備狀態(tài)良好,火車站還每日組織專門人員對平過道、電梯、消防、微機(jī)制票、應(yīng)急通道等設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格檢查,做好應(yīng)急處置,確保假日期間售、取票系統(tǒng)和設(shè)備使用狀態(tài)良好。候車室、售票廳“三品”檢查儀24小時全天候開機(jī)檢查,遇無法通過安檢儀的大件行包要做到件件開包檢查,遇不能辨明物品及時交公安處理。