今年8月份，市民李先生在位于稽山新天地的曼哈數(shù)碼店花了3400元買了一臺蘋果5S手機，使用了2個月后，手機不斷出現(xiàn)白屏、閃退等一系列的問題。

　　在李先生將手機拿到蘋果售后后，工作人員卻告知李先生，他的這部手機拆過機，電池也更換過，有可能是一部翻新機，于是李先生要求曼哈數(shù)碼店退還3400元的全款，雙方并沒有達成一致意見。

　　記者陪同李先生來到了曼哈數(shù)碼店，工作人員告訴記者，他們把機器賣給李先生時，的確是未拆封的原裝機器，而且李先生已經(jīng)使用了兩個月的時間了，數(shù)據(jù)線、耳機、充電器都拿走了，不可能給李先生退還全款。

　　隨后記者又來到了蘋果授權(quán)的百邦蘋果售后咨詢情況，工作人員告知，肯定是李先生的手機有問題，所以他們當時并沒有進行下一步的處理，若是正常出廠的機器，肯定不會出現(xiàn)類似的問題。

　　目前，曼哈數(shù)碼店已經(jīng)將李先生這臺手機退貨，李先生拿到了3000元的退款。