圖為近日邯鄲市叢臺(tái)路廣電局住宅二區(qū)內(nèi)，居民郭會(huì)珍女士將兩大包舊衣服塞進(jìn)舊衣回收箱。 聶永清攝

　　一邊是想捐舊衣服助人卻不知道往哪兒捐、捐給誰，一邊是部分貧困群眾亟需冬衣暖身;一邊是捐獻(xiàn)者寶貴的獻(xiàn)愛心熱情，一邊是受助者可能根本用不上或不愿用——舊衣捐獻(xiàn)：如何“愛”有所值?

　　嘗試：邯鄲30多個(gè)小區(qū)設(shè)置舊衣回收箱

　　11月24日，邯鄲市錦繡花園小區(qū)內(nèi)。“天冷了，這幾件舊毛衣還能穿，送給孤兒院的孩子們吧。”小區(qū)居民王阿姨抱著家里積攢的一大包衣服，放進(jìn)了小區(qū)內(nèi)的“舊衣回收箱”。

　　這是個(gè)鐵制的箱子，有一米多高，上面印有“幫助別人，快樂自己”等字樣以及收衣咨詢聯(lián)系電話等。自11月起，40多個(gè)這樣的舊衣回收箱已陸續(xù)在邯鄲市30多個(gè)小區(qū)“安家”。

　　老家邯鄲縣尚壁鎮(zhèn)的高瑞召是這些舊衣回收箱的設(shè)置者之一。他告訴記者，自去年起，他常和幾個(gè)朋友利用業(yè)余時(shí)間，到邯鄲市的一些孤兒院當(dāng)義工、獻(xiàn)愛心，了解到孤兒院的孩子們?nèi)鄙僖路?，又從網(wǎng)上看到外地有小區(qū)設(shè)置舊衣回收箱方便居民就近捐獻(xiàn)，他們決定在邯鄲的一些社區(qū)也設(shè)置這樣的舊衣回收箱。

　　讓他們沒想到的是，不管找到哪個(gè)小區(qū)商量此事，小區(qū)物業(yè)或居委會(huì)都給予大力支持。

　　居民對(duì)此更是歡迎。不到半個(gè)月時(shí)間，40多個(gè)舊衣回收箱收集的舊衣物就達(dá)1噸多。有的居民還送來一些兒童玩具或書籍，讓他們幫忙捎帶到孤兒院。高瑞召告訴記者，受此鼓舞，他們打算在邯鄲市100個(gè)小區(qū)設(shè)置舊衣回收箱。

　　“社會(huì)各界對(duì)舊衣回收箱反應(yīng)熱烈，既折射出大家積極參與公益的熱情，又反映出了舊衣回收的需求之大。”省社科院社會(huì)發(fā)展研究所副研究員樊雅麗認(rèn)為，在居民小區(qū)設(shè)置舊衣回收箱，為居民就近處理舊衣物提供了一個(gè)好處所，同時(shí)踐行了勤儉節(jié)約美德，又能實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)利用，還為社會(huì)奉獻(xiàn)了愛心，可謂一舉多得。

　　哪個(gè)城市家庭沒有舊衣物呢?按照一件衣物平均壽命3至4年計(jì)算，如果平均每年每人購置5-10件新衣物、遺棄3-5件舊衣物，廢舊衣物產(chǎn)生量極其龐大，如果不進(jìn)行再利用，既造成環(huán)境污染，更是一種巨大的浪費(fèi)。因而，不少城市居民家庭有捐獻(xiàn)舊衣物的愿望，但目前，舊衣捐贈(zèng)渠道卻很有限。

　　“在社區(qū)設(shè)置舊衣回收箱很有標(biāo)本意義，可以說是‘盤活’舊衣物的一個(gè)有益嘗試。”樊雅麗表示，希望能有更多公益組織、社區(qū)行動(dòng)起來，開拓居民舊衣捐贈(zèng)的渠道。

　　尷尬：處理成本高、信息難對(duì)接制約舊衣捐贈(zèng)

　　投身公益十多年的邯鄲市揚(yáng)帆助學(xué)協(xié)會(huì)會(huì)長楊冬梅，曾多次組織愛心衣物捐贈(zèng)活動(dòng)。在她看來，相比于募集舊衣物，如何處理好這些舊衣物，并把它們發(fā)放到真正需要的人手中，才是最大的考驗(yàn)。“這是制約公益組織有效開展舊衣物募集捐贈(zèng)活動(dòng)的瓶頸所在。”

　　楊冬梅告訴記者，隨著群眾生活水平的普遍提高，受助者對(duì)舊衣物的需求有了新要求，一般希望八成新以上，無破損無污漬，以羽絨服、棉服、毛衣等秋冬令衣物為主，不要已用過的內(nèi)衣、鞋帽等。而在捐贈(zèng)活動(dòng)中，很多城市居民混淆了“舊衣”和“廢衣”的概念，任何舊衣物都放進(jìn)愛心捐贈(zèng)箱中。舉辦舊衣募集捐贈(zèng)活動(dòng)的公益慈善組織至少要經(jīng)過粗選(剔除不能再穿的衣物)、細(xì)選(挑選沒有明顯破損的衣物)、精選(選出合格的衣物)三道程序，才能達(dá)到受助者的要求。此后，還得經(jīng)過清洗、消毒、烘干、分裝等程序，勞神費(fèi)力。

　　信息難對(duì)接是困擾舊衣捐贈(zèng)的另一個(gè)難題。

　　“隨著生活水平的普遍提高和社會(huì)保障制度的不斷完善，一些貧困受助者對(duì)舊衣物的接受度不高，愿意接受舊衣服的地方也越來越少。”石家莊市一家人志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長溫德軍說，他們就曾遭遇把辛辛苦苦募集來的舊衣物運(yùn)到捐助地點(diǎn)卻沒人愿意認(rèn)領(lǐng)的尷尬。

　　但另一方面，一些真正需要舊衣物的貧困群眾由于居住地偏僻、信息閉塞，他們的訴求往往很難被人知曉。“要為募集到的冬衣找到最有需求的人，實(shí)現(xiàn)捐贈(zèng)意愿和受助意愿的精準(zhǔn)對(duì)接，真正做到雪中送炭，需要志愿者們做更多更細(xì)的工作。”溫德軍說。

　　建議：多方合作，真正讓舊衣“隨愛心增值”

　　如何善待善心，真正讓舊衣“隨愛心增值”?

　　楊冬梅認(rèn)為，公益組織專業(yè)化應(yīng)該是未來方向，即由專門人員進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作。收舊衣物前，加強(qiáng)對(duì)貧困地區(qū)的需求調(diào)研;募集舊衣物時(shí)，深入到社區(qū)，深入到回收點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)宣傳指導(dǎo)居民哪些舊衣服比較適宜捐贈(zèng);充分利用網(wǎng)絡(luò)建立起暢通的舊衣捐贈(zèng)渠道等。

　　“搞好舊衣捐贈(zèng)活動(dòng)，既需要公益組織的熱心組織，又需要愛心企業(yè)的積極配合。”高瑞召告訴記者，此次在小區(qū)設(shè)置的舊衣回收箱就是愛心企業(yè)贊助的。目前募集到的舊衣物，符合捐贈(zèng)條件，他們送給孤兒院、敬老院;不符合條件的，正在尋找一家再生資源回收企業(yè)，以期進(jìn)行分類處理后再利用。

　　“暢通舊衣捐贈(zèng)愛心渠道，離不開政府部門的大力扶持。”樊雅麗認(rèn)為，政府有關(guān)部門應(yīng)該幫助協(xié)調(diào)解決舊衣回收再利用中的問題，如介紹有意從事舊衣回收行業(yè)的愛心企業(yè)給公益組織;幫助公益組織實(shí)現(xiàn)與貧困受助對(duì)象的“精準(zhǔn)對(duì)接”等。她建議，公益組織可主動(dòng)加強(qiáng)與民政等部門以及工青婦等群團(tuán)組織的溝通，共享受助對(duì)象資源。

　　【他山之石】

　　■上海

　　自2010年起，上海市綠化和市容管理局就開始在全市試點(diǎn)舊衣回收，由專業(yè)公司統(tǒng)一收集舊衣，居民可以用舊衣服兌換家庭綠色賬戶積分，兌取各種小禮品。

　　■香港

　　香港特區(qū)政府于2006年起推出“社區(qū)舊衣回收箱計(jì)劃”，在全港小區(qū)、休憩處、公園、體育中心和圖書館放置舊衣回收箱。該計(jì)劃實(shí)際由4個(gè)民間團(tuán)體具體負(fù)責(zé)回收箱采購、安置、維修及及時(shí)清理箱內(nèi)衣物，定期報(bào)告回收數(shù)量、利潤及用途等。

　　■美國

　　美國家庭的信箱里時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些折疊的塑料袋，里面還附上一份說明，告知收件人可以將尚可使用的舊衣服整理好之后放在塑料袋里，然后給這個(gè)慈善機(jī)構(gòu)打電話約好時(shí)間，對(duì)方就會(huì)上門來取。除了上門服務(wù)外，不少慈善機(jī)構(gòu)在居民區(qū)附近設(shè)點(diǎn)，方便大家捐贈(zèng)。