記者從市自來水公司獲悉，為進一步方便群眾繳納水費，即日起，在我市主城區(qū)范圍內(nèi)的集體用水戶也可以通過各水費代收點、邯鄲供水微信平臺等完成水費繳費。

　　據(jù)了解，用水集體戶是指無物業(yè)、無產(chǎn)權(quán)單位、多戶居民共同使用一個計量水表作為水費結(jié)算依據(jù)的用戶群體。目前，在我市主城區(qū)范圍內(nèi)共有用水集體戶近3000戶，以往集體戶在結(jié)算水費時，居民通常選出代表收取水費，再將水費交到自來水公司，這是集體戶繳納水費的唯一方式，既不方便，也不安全。

　　據(jù)自來水公司營業(yè)處副處長陳敏介紹，為實現(xiàn)集體戶多渠道繳納水費，自來水公司技術(shù)人員通過反復(fù)測試、運行，將集體戶繳納水費調(diào)整到自主選擇交費方式的管理程序中，完成了水費代收系統(tǒng)的升級，實現(xiàn)了集體戶通過美食林、陽光超市、建行、工行、手機、網(wǎng)絡(luò)等多元化交費。

　　為提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，市自來水公司先后與美食林集團下屬超市和便利店，陽光百貨集團下屬超市、邯鄲銀行、工商銀行、建設(shè)銀行建立水費代收關(guān)系。用戶還可以通過中國電信手機登陸翼支付交費平臺等多種渠道查詢和繳納水費。下一步，自來水公司將繼續(xù)開拓思路、拓展服務(wù)渠道，以滿足客戶量日益增多和所需服務(wù)質(zhì)量日益提高的需求，為市民提供更高效便捷的服務(wù)。