4月29日上午故事廣播《有事您說(shuō)話》節(jié)目中接到聽(tīng)眾的熱線，反映中心醫(yī)院的收費(fèi)單莫名多出了一項(xiàng)三百多元的CT費(fèi)用。

　　患者是在4月15號(hào)晚上11點(diǎn)住進(jìn)了中心醫(yī)院東區(qū)神經(jīng)內(nèi)二科，16號(hào)早上患者家屬拿到了檢查收費(fèi)清單，清單上有一項(xiàng)在中心醫(yī)院西區(qū)的CT檢查費(fèi)。患者在東區(qū)住院，為什么清單上會(huì)有西區(qū)檢查費(fèi)用呢?患者家屬詢問(wèn)醫(yī)生、護(hù)士怎么回事，醫(yī)生說(shuō)自己并沒(méi)有開(kāi)CT檢查項(xiàng)目，他們也都很疑惑，但是至今也沒(méi)有給患者家屬一個(gè)合理解釋.....

　　節(jié)目播出后，中心醫(yī)院有沒(méi)有馬上解決問(wèn)題呢?

　　聽(tīng)聽(tīng)熱線回訪：

　　李：喂，您好王女士。

　　王女士：喂，您好。

　　李：我們是邯鄲電臺(tái)《有事兒您說(shuō)話》欄目組的，我姓李，我們想電話回訪一下您。

　　王女士：好的好的。

　　李：前幾天您打電話向我們欄目組求助，說(shuō)在中心醫(yī)院檢查的時(shí)候有一個(gè)CT單子，本來(lái)沒(méi)有拍CT但是結(jié)賬單收了您的時(shí)候CT的錢(qián)。我們想問(wèn)經(jīng)過(guò)我們欄目溝通，這個(gè)事有沒(méi)有解決?

　　王女士：已經(jīng)解決了。當(dāng)天我打熱線的時(shí)候是九點(diǎn)多，中午之前，院辦就把這個(gè)事解決了。我感覺(jué)這個(gè)事挺吃驚也挺高興，因?yàn)槲艺曳从沉耸畮滋炝?，每天都找CT室，但是一直沒(méi)有給解決這個(gè)事。醫(yī)院里的病號(hào)都說(shuō)，還是打熱線比較管用。

　　李：因?yàn)槟从车倪@個(gè)事也是大家普遍比較關(guān)心的，說(shuō)道收費(fèi)單據(jù)，大家有可能看不清楚，會(huì)不會(huì)有亂收費(fèi)的問(wèn)題，您反映的問(wèn)題也是很突出的，社會(huì)上也有一種普遍的現(xiàn)象，當(dāng)時(shí)是您跟醫(yī)院溝通過(guò)十幾天，但是一直沒(méi)有解決所以我們電話回訪一下您，看看有沒(méi)有解決。

　　王女士：我感覺(jué)這件事比較蹊蹺，因?yàn)橹行尼t(yī)院是這么大一家醫(yī)院，按說(shuō)不應(yīng)該出現(xiàn)這種問(wèn)題，醫(yī)院是老百姓值得依托值得信任的地方，沒(méi)想到會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)找CT的時(shí)候，CT室說(shuō)我們是4月16號(hào)凌晨一點(diǎn)多在西區(qū)也就是老中心醫(yī)院做的檢查，但是我們是直接從大名中醫(yī)院直接轉(zhuǎn)院住到東區(qū)也就是新中心醫(yī)院的，壓根就沒(méi)有去過(guò)西區(qū)，當(dāng)時(shí)我們就找我們的主治大夫，大夫就帶我們?nèi)フ褻T室說(shuō)確實(shí)沒(méi)有開(kāi)過(guò)這個(gè)單子病人也沒(méi)有做過(guò)這個(gè)檢查，讓給把費(fèi)退了，但是CT室一直說(shuō)我們肯定做這個(gè)檢查了，不然不可能扣到我們頭上。再后來(lái)找他們就說(shuō)主任在開(kāi)會(huì)，需要一級(jí)一級(jí)的反映蓋章什么的，反正就是各種推脫，一直不肯解決，而且找了十幾天我們馬上就要出院了，這件事一直解決不了，我就在想出院的時(shí)候這個(gè)費(fèi)用怎么扣。心里也是挺著急的。

　　李：確實(shí)不僅僅是亂收費(fèi)的問(wèn)題，而且也是院方的態(tài)度問(wèn)題，讓您很生氣。

　　王：我也感覺(jué)很奇怪，為什么西區(qū)的費(fèi)用會(huì)扣到我們東區(qū)的頭上。后來(lái)打了熱線電話以后，院辦很快就把費(fèi)給退了，所以非常感謝你們欄目的熱線。

　　李：不管怎么樣，問(wèn)題解決了就可以。