10月1日至10月8日，邯鄲火車站共發(fā)送旅客19萬余人次，日均2.4萬人次。返程客流高峰出現(xiàn)在10月7、8、9日。10月8日，上車人數(shù)3.4萬余人。為有效應(yīng)對客流變化，邯鄲火車站克服人員緊張、客流壓力大、站改施工等不利因素，積極采取措施，嚴(yán)把進(jìn)出站、實(shí)名制驗(yàn)證驗(yàn)票、乘降、服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全力以赴應(yīng)對國慶長假客流返程高峰。

　　今年國慶、中秋假期重疊，假期后半程學(xué)生流、民工流、探親訪友流疊加在一起，集中在北京、天津、秦皇島、上海、杭州、成都、哈爾濱等方向。目前，邯鄲開往上述城市的旅客列車，日均發(fā)送旅客人數(shù)均保持高位運(yùn)行。

　　國慶節(jié)前夕，邯鄲火車站組織專業(yè)人員對大中專院校、居民社區(qū)、旅行社進(jìn)行客流摸底調(diào)查，認(rèn)真分析旅客流量、流向和成分等因素，制定詳細(xì)客運(yùn)組織預(yù)案。同時(shí)，車站組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和臨客電報(bào)，并根據(jù)實(shí)際情況，制定應(yīng)對客流激增的細(xì)化措施，在各崗位進(jìn)行明示，營造保安全、增效益的濃厚氛圍。車站結(jié)合以往國慶長假組織經(jīng)驗(yàn)，在全開所有售票窗口的基礎(chǔ)上，根據(jù)客流情況合理調(diào)整售取票窗口和退票、改簽窗口數(shù)量，延長售票時(shí)間，減少窗口排隊(duì)旅客數(shù)量。車站還加強(qiáng)自取機(jī)日常管理，安排專人在自助取票區(qū)巡視引導(dǎo)，根據(jù)未換票數(shù)量，做好應(yīng)急準(zhǔn)備，適時(shí)增加人工換票專口和加開臨時(shí)售票口，確保換取票秩序良好。