12月12日8時(shí)33分，邯鄲市成安縣李家疃派出所接市局轉(zhuǎn)來(lái)警情：報(bào)警人稱(chēng)妹妹的前夫騷擾其家庭，希望民警給予幫助。接警后，所長(zhǎng)張玉川通過(guò)電話(huà)與報(bào)警人取得聯(lián)系。

　　報(bào)警人叫景某，女，系成安縣李家疃鎮(zhèn)某村人，現(xiàn)在天津務(wù)工，今天早上收到一條騷擾信息，分析可能是其妹景某某前夫常某所發(fā)。希望派出所制止常某騷擾行為。了解情況后，張玉川認(rèn)為越早介入越有利于此矛盾的化解。于是，他馬上拔通了常某的電話(huà)。在表明身份后，詢(xún)問(wèn)了常某相關(guān)情況。常某現(xiàn)在北京務(wù)工，于三年前與前妻景某某經(jīng)法院判決離婚，婚生的三個(gè)子女分別判決給雙方撫養(yǎng)，各自開(kāi)始了新的生活。本應(yīng)互不干涉，但因?yàn)楹⒆拥奶揭晢?wèn)題和一些閑話(huà)，致使常某認(rèn)為前妻家故意與他作對(duì)，為了發(fā)泄心中的憤怒，才發(fā)了那條騷擾信息。

　　張玉川耐心對(duì)常某進(jìn)行規(guī)勸、教育，使他認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，表示今后再不相擾前妻家人。景某對(duì)民警高效工作非常滿(mǎn)意，再三表示感謝。至此，這起跨越京津的糾紛得以圓滿(mǎn)化解。