記者電話聯(lián)系了鄺先生。他說,當(dāng)時(shí)由于對(duì)邯鄲的路況不熟,他將車開進(jìn)了地道橋下的積水中。
鄺先生:4月30號(hào)中午泡的,大概十一二點(diǎn),車一進(jìn)去就熄火了,以為不深想倒回去,結(jié)果很深然后就熄火,就不敢再打火了,車自己飄到(水坑)中間。然后我就坐到車頂,來幾個(gè)老鄉(xiāng)把我拉出去了。下午三四點(diǎn)拖出來的。
鄺先生說,汽車被泡后,他撥打了4S店的救援電話。邯鄲市寶馳雅迪汽車銷售公司的工作人員將車從積水中拖出來,并將車拖到了該店的維修處。
鄺先生:一開始我把車拖到4S店,說車泡得比較厲害,把電斷了,等干了以后才能檢測(cè),5月1號(hào)我就回濟(jì)南了
幾天前,寶馳雅迪汽車銷售公司將鄺先生的愛車維修完畢,并通知他來提車。記者看到,車輛維修詳單中顯示維修工時(shí)費(fèi)8350元,維修的備件多達(dá)數(shù)十項(xiàng),費(fèi)用達(dá)184268.67元,此次維修費(fèi)用共計(jì)192619元。這19萬元的維修費(fèi)用讓鄺先生嚇了一跳。
鄺先生:當(dāng)時(shí)我們買車的時(shí)候花了23.5萬,我修個(gè)車,換了幾個(gè)電腦,大件發(fā)動(dòng)機(jī)什么的都沒動(dòng),花了有20萬,基本上我再添3萬就能買個(gè)新車了。
鄺先生說車輛被淹后,他也聯(lián)系了保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司給他的回復(fù)是他投保的險(xiǎn)種無法給予賠償。因此,這19萬元的維修費(fèi)可能需要鄺先生自己全部承擔(dān)?,F(xiàn)在,鄺先生對(duì)汽車維修費(fèi)用也提出了疑問。
鄺先生:電腦定了以后說大概10萬左右,后來又說這壞那兒壞,好像也加了不少。前段時(shí)間又說車座椅的調(diào)節(jié)有點(diǎn)問題,車控制后備箱的開關(guān)有問題,還有座椅的皮子壞了,這些倒是明確給我說了。有時(shí)候打電話過來我都在忙著,因?yàn)槲疫@也是3月份剛買的新車,我說你看著修吧。前天大前天這兩天給了我們最終的報(bào)價(jià),給我發(fā)過來的詳單是19萬多。
買車花了23萬多,而修車卻需要19萬多,長達(dá)三個(gè)月的維修,卻得到了這樣的結(jié)果,這讓鄺先生一家不能接受。那么鄺先生愛車的維修費(fèi)用,為什么會(huì)這么高呢?記者與鄺先生的父親一同來到了位于南環(huán)路與107國道交叉口的寶馳雅迪汽車銷售公司。
奧迪4S店-寶馳雅迪工作人員:水很深,淹到了儀表盤的位置,具體部件是電腦壞了,我們有清單。有當(dāng)時(shí)的照片和具體清單。奧迪的電器元件比較多,基本都淹了,維修費(fèi)用在維修過程中一直在與客戶溝通。在4S店每一步都要經(jīng)過車主同意的。污水淹了之后有腐蝕性,一般電器元件都比較貴,還有大燈也壞了。
4S店明確表示不接受記者的采訪,也并沒有向記者提供當(dāng)時(shí)維修車輛的相關(guān)照片或資料。工作人員表示,在維修過程中,他們也多次與鄺先生保持著電話溝通,維修費(fèi)用也是按照規(guī)定收取的。隨后該店一位經(jīng)理表示,要和鄺先生單獨(dú)協(xié)商溝通。當(dāng)天下午4點(diǎn)多,鄺先生給記者打來電話說,經(jīng)過協(xié)商,雙方仍然沒有達(dá)成一致。
鄺先生:他說服務(wù)費(fèi)不要了,材料費(fèi)95折,總共還是要17萬多,我們不能接受。
剛買了新車就遇到了這樣的事,鄺先生非常郁悶。在此《民生大視野》也提醒廣大駕駛員,在遇到有積水路段時(shí),不知積水多深的情況下,千萬不要冒險(xiǎn)行駛,以免造成不必要的損失。
來源:民生大視野
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