2014年，蔚先生在盛瑞華庭小區(qū)購(gòu)買了一套119平方米的房子，并且繳納了首付款31萬(wàn)元。售樓合同上約定，2015年房屋交工?？晌迪壬f(shuō)，這盛瑞華庭小區(qū)的房子一直拖到2017年10月才陸續(xù)交房。

　　蔚先生告訴記者，當(dāng)時(shí)盛瑞華庭售樓部的工作人員多次打過(guò)電話讓他購(gòu)買車位，但是蔚先生家連車都沒(méi)有，根本用不到停車位。不過(guò)這并不能打消盛瑞華庭小區(qū)銷售人員的“積極性”。

　　蔚先生告訴記者，他再三拒絕了購(gòu)買停車位和地下室，結(jié)果至今新房的鑰匙也沒(méi)有拿到手。從2017年底，他就多次去找過(guò)盛瑞華庭小區(qū)售樓部，但是得到的答復(fù)讓他實(shí)在是不能理解，也接受不了。

　　蔚先生說(shuō)，除了“必須”要購(gòu)買地下室以外，售樓部的工作人員還告訴自己，物業(yè)費(fèi)、樓宇對(duì)講費(fèi)、太陽(yáng)能和維修基金的費(fèi)用，必須要一次性繳納清，這些費(fèi)用都是繳納給盛瑞華庭小區(qū)的開(kāi)發(fā)商邯鄲市盛瑞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，如果不繳納，一樣拿不到新房鑰匙。

　　蔚先生說(shuō)盛瑞華庭小區(qū)，交房晚了近三年，違約賠償一分沒(méi)有，不買地下室就別想拿鑰匙進(jìn)自己家門。蔚先生說(shuō)這哪里是賣房子，分明就是賣套路。記者一開(kāi)始也納悶，哪有如此蠻橫的售樓方式，可等到記者想要前往盛瑞華庭小區(qū)了解情況時(shí)，才真切地體會(huì)到蔚先生所說(shuō)的有家難回。

　　記者在盛瑞華庭小區(qū)門口，向保安表明了身份和來(lái)意，但保安仍然拒絕讓記者和蔚先生進(jìn)入。

　　記者在盛瑞華庭小區(qū)正常采訪被拒絕，小區(qū)業(yè)主蔚先生也被拒之門外，小區(qū)保安還一把鎖上了小區(qū)的大門，轉(zhuǎn)身離開(kāi)，再也沒(méi)有出現(xiàn)，業(yè)主蔚先生很無(wú)奈。

　　隨后，記者又來(lái)到了盛瑞華庭小區(qū)售樓部，而在這里的遭遇與在小區(qū)的情況如出一轍。售樓部的工作人員，直接擺出了一問(wèn)三不知的態(tài)度。

　　那么像蔚先生這種遭遇，究竟是個(gè)例還是大部分購(gòu)房者都遭遇了這種情況呢?這種情況又該怎么處理?該由哪個(gè)部門來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決呢?民生大視野將會(huì)繼續(xù)關(guān)注。

　　(民生大視野)