近日,困擾聯(lián)紡路71號院3號樓48戶居民一年多的用水難問題,在光明橋街道聯(lián)新里社區(qū)工作人員的再三努力下,總算得到了解決,居民家中的自來水又能順暢地使用了。
聯(lián)紡路71號院3號樓居民王伏枝告訴記者,從去年年初開始,3號樓的自來水水流變得越來越小,頂層的住戶家中甚至沒水,給居民生活帶來極大困擾。王伏枝說,她家住在二樓,即使將水龍頭開關(guān)擰到最大,出水量也就是一條細細的線,半個小時還接不滿一盆水,居民們只能天天想辦法找地方接水。當(dāng)時居民將問題反映給市自來水公司管網(wǎng)處,工作人員回復(fù)說,這是自來水地下管道漏水導(dǎo)致水壓過低造成的,根據(jù)公司2004年簽訂的關(guān)于聯(lián)紡路71號院《入戶抄表收費協(xié)議書》的相關(guān)規(guī)定,庭院管線產(chǎn)權(quán)由用戶自行負責(zé),不歸公司管理范圍,公司不負責(zé)維修。
無奈之際,居民們只好求助于社區(qū),在社區(qū)工作人員的幫助下,居民們曾多次在街上找來管道維修工,由于沒有專業(yè)工具,維修工找不到出現(xiàn)問題的地下管道的具體位置,每次都是折騰了半天,最終居民們空歡喜一場。
6月5日,3號樓前張貼出了自來水公司管網(wǎng)處的通知單。起初居民們心中暗喜,以為公司終于要幫居民維修問題地下管道了,誰知卻是一張《限時供水通知單》,通知單寫明,如果三日內(nèi)沒有自行維修,公司擬定6月10日起實行限時供水。無奈之下,居民們再次向社區(qū)尋求幫助。居民們說,我們已經(jīng)盡力去找維修工了,只是街上的維修工由于缺乏專業(yè)技術(shù)水平,一直沒有修好管道。
為了徹底解決居民用水難問題,社區(qū)工作人員再次出面,到市自來水公司軟磨硬泡做工作,再三協(xié)調(diào)溝通,市自來水公司才答應(yīng)為居民維修地下水管道。經(jīng)過專業(yè)維修人員施工,拖延了一年多時間的地下水管道漏水問題總算得到了解決。目前,居民們已經(jīng)正常地用上了自來水。