夏季是一年當(dāng)中的旅游旺季，而海邊游又特別受到大家的青睞。前幾天，武安的李女士就高高興興的給全家老小共11口人報(bào)了一個(gè)青島日照三日游。

　　本以為可以度過(guò)一個(gè)難忘的旅程，誰(shuí)知道卻度過(guò)了一個(gè)難受的旅程。那期間到底發(fā)生了什么呢?

　　旅游遭遇轉(zhuǎn)團(tuán) 行程“縮水”該找誰(shuí) ?

　　本來(lái)三天的旅游被縮水，李女士就挺糟心了，誰(shuí)知報(bào)名的是中青國(guó)旅武安營(yíng)業(yè)部，出團(tuán)時(shí)卻是跟的非凡國(guó)際旅行社，而且全程也沒(méi)有人告訴她，這讓她有一種被倒手的感覺(jué)。

　　李女士找到位于浴新南大街趙都新城的非凡國(guó)際旅行社去協(xié)商，那協(xié)商結(jié)果是什么呢?

　　去協(xié)商 非凡國(guó)際旅行社內(nèi)卻遭罵

　　李女士說(shuō)遇到不可抗力因素改變行程，自己可以理解，可玩不好，還被罵，旅游前是香餑餑，玩完后就成了眾人嫌，人人躲，自己就不能接受了。

　　為了了解具體情況，記者和李女士一起來(lái)到位于浴新南大街趙都新城附近的非凡國(guó)際旅行社。

　　非凡國(guó)際旅行社：跟我們沒(méi)關(guān)系

　　不管是因?yàn)椴豢煽沽σ蛩兀€是人為原因，游客對(duì)旅游不滿(mǎn)意，旅行社可以給客人好好解釋好好說(shuō)呀，張嘴罵人總歸是不合適的吧。李女士無(wú)奈之下，也向市旅游局進(jìn)行了投訴。在我們的節(jié)目播出前，李女士給記者打來(lái)電話說(shuō)市旅游局已給了回復(fù)，承諾讓非凡國(guó)際旅行社補(bǔ)償給李女士全家共11口人每人一張旅游景區(qū)的門(mén)票，李女士對(duì)此表示接受。 不過(guò)，我們也從新聞中看到，李女士一家是被中青國(guó)旅武安營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)團(tuán)到邯鄲市非凡國(guó)際旅行社的，那接下來(lái)我們的記者將會(huì)聯(lián)系市旅游局，了解游客在不知情的情況下被轉(zhuǎn)團(tuán)是否合規(guī)，旅行社工作人員言語(yǔ)激烈，是否有相關(guān)部門(mén)監(jiān)管?我們會(huì)繼續(xù)關(guān)注……

　　以下是視頻截圖：