“沒想到你們都找到了快三十年的檔案!”

　　王女士拉著戶籍民警的手

　　激動的說

　　……

　　事件回顧

　　王女士來到南呂固派出所戶籍室，準備將兒子戶口投靠父親遷移，本來以為很簡單的遷移手續(xù)可沒想到讓王女士犯了難。

　　原來王女士丈夫的戶口因工作原因，在1985年前后從原籍南呂固所遷到了原永年縣某集體戶內，但王女士回憶1997年兒子出生后按當時政策隨母親的戶口落了戶，父子兩人未在一個家庭戶內。

　　戶籍民警陳文明和程曉楠詳細了解情況并展開核查，但依據(jù)當前人口管理信息系統(tǒng)和南呂固派出所現(xiàn)有檔案無法證明其丈夫與兒子的關系。時間久遠，王女士遺失了當時的醫(yī)學出生證明，當時的醫(yī)院因為搬遷也無法查詢病例，一家三口也不了其他可以證明關系的檔案和材料。

　　沒有證明，民警跟王女士提出可以做親子鑒定，但一說鑒定需要幾千塊錢，王女士覺得無法承擔，也不理解顯而易見的事怎么去證明，情緒便有點激動，民警陳文明、程曉楠一邊安撫王女生的情緒，一邊耐心細致講解戶籍規(guī)范并積極想方設法為其解決問題。民警耐心的話語解除了王女士的誤會，王女士也想辦法回憶兒子和丈夫當時的戶口軌跡，終于王女士想起來兒子出生后不久戶口曾經投靠丈夫有過遷移，陳文明和程曉楠根據(jù)線索先后聯(lián)系了叢臺區(qū)蘇曹派出所和永年區(qū)界河店派出所，最終在永年區(qū)界河店派出所根據(jù)戶號的關聯(lián)找到了塵封27年的1997年的戶籍檔案。得到消息，民警馬上通知了王女士，共同到界河店派出所調取證明材料，看到證明材料的那一刻，王女士被民警這種鍥而不舍、切實為民的精神深深感動。有了關系證明的材料，戶口遷移的難題迎刃而解，王女士順利辦好了戶口。

　　1月22日下午，王女士帶著一面印有“心系群眾一家親，切實為民辦實事”字樣的錦旗來到了南呂固派出所，這也是南呂固所2024年的第一面錦旗。

　　叢臺公安用心用情為民辦實事

　　不僅幫群眾了方便，溫暖了民心

　　也拉近了警民距離

　　進一步增強了人民群眾對公安工作

　　的支持與認可

　　叢臺公安在今后的工作中

　　將繼續(xù)幫助人民群眾排憂解難

　　把便民、利民、為民的服務宗旨落到實處!