旅客：只能出站如廁

　　日前，記者在辛集火車(chē)站候車(chē)廳向工作人員詢(xún)問(wèn)有無(wú)廁所，問(wèn)詢(xún)處工作人員表示：“站里沒(méi)有，出站往東有一個(gè)。”按照工作人員的指引，記者在該火車(chē)站廣場(chǎng)東南方向約150米處找到了一座標(biāo)有“廁所”字樣的建筑物。“這廁所是我個(gè)人的，不是公廁，每人收費(fèi)5角錢(qián)。”門(mén)口負(fù)責(zé)管理的老大爺說(shuō)。

　　記者在這個(gè)廁所里看到，11個(gè)蹲位只有4個(gè)正常開(kāi)放。如廁剛出來(lái)的小李告訴記者，雖然這里離火車(chē)站不遠(yuǎn)，但候車(chē)時(shí)出站上廁所確實(shí)不方便。他說(shuō)：“我去過(guò)很多城市，還沒(méi)見(jiàn)過(guò)沒(méi)有公廁的火車(chē)站。”在該廁所旁邊的空地上，記者發(fā)現(xiàn)了很多污物。據(jù)附近商販介紹，每到晚間，便有一些“等不及”的旅客在這里方便。一位小吃攤的攤主向記者抱怨：“現(xiàn)在天冷還好一些，到了夏天異味特別大，生意都沒(méi)法做。”

　　記者走訪發(fā)現(xiàn)，在該火車(chē)站北側(cè)300米的長(zhǎng)途汽車(chē)站內(nèi)，還有一座旱廁。正在等車(chē)的孫先生表示，要想到長(zhǎng)途汽車(chē)站里上廁所得先過(guò)安檢，回頭進(jìn)火車(chē)站還得再次安檢。他說(shuō)：“行李這么多，來(lái)回一趟都得折騰十幾分鐘，太麻煩了，還是忍忍上車(chē)再說(shuō)吧。”

　　記者大致觀察了一下，僅30分鐘內(nèi)就有近百人進(jìn)出火車(chē)站候車(chē)廳，其中25人進(jìn)入廣場(chǎng)附近的收費(fèi)廁所。采訪中，多數(shù)旅客都表達(dá)了對(duì)火車(chē)站沒(méi)有公廁的不滿(mǎn)。

　　有關(guān)部門(mén)：不具備建公廁條件

　　據(jù)辛集火車(chē)站值班站長(zhǎng)介紹：“辛集火車(chē)站建成于1982年，建設(shè)時(shí)就沒(méi)有規(guī)劃公廁。只有工作人員的辦公場(chǎng)所有衛(wèi)生間，該衛(wèi)生間只對(duì)工作人員開(kāi)放。”這位值班站長(zhǎng)表示，辛集火車(chē)站日均客流量約1000人，由于沒(méi)有廁所，他收到過(guò)很多旅客的投訴。長(zhǎng)期以來(lái)，他們一直向上級(jí)部門(mén)北京鐵路局衡水車(chē)務(wù)段積極反映，爭(zhēng)取解決這個(gè)問(wèn)題。

　　北京鐵路局衡水車(chē)務(wù)段有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，辛集火車(chē)站因修建較早，候車(chē)廳面積小，不具備設(shè)置公廁的條件。“我們之前曾計(jì)劃在火車(chē)站廣場(chǎng)上修建廁所，但在廣場(chǎng)上建廁所涉及到排污、占地等多個(gè)問(wèn)題，一直與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)不下來(lái)。”

　　記者隨后聯(lián)系了辛集市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。該局辦公室一位魏姓工作人員解釋稱(chēng)，火車(chē)站及廣場(chǎng)周邊建設(shè)并不在該局管轄范圍內(nèi)。“據(jù)我所知，廣場(chǎng)旁邊有個(gè)廁所，就是由火車(chē)站管理的。我們負(fù)責(zé)的只是市區(qū)內(nèi)公共廁所建設(shè)。”

　　當(dāng)?shù)匾恍┦忻裾J(rèn)為，近幾年辛集市發(fā)展很快，來(lái)往的客商越來(lái)越多，希望相關(guān)部門(mén)能盡快解決問(wèn)題，不要讓一個(gè)小小的公廁損害了辛集的形象。

　　專(zhuān)家：暴露城市服務(wù)短板

　　實(shí)際上，早在2003年，國(guó)家有關(guān)部門(mén)就頒布了《城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施規(guī)劃規(guī)范》，其中明確規(guī)定，在火車(chē)站地區(qū)必須設(shè)置獨(dú)立的公廁，并且規(guī)定每300米就要設(shè)置一個(gè)公廁，建筑面積要在80平方米至170平方米之間。而且明確要求，禁止鐵路車(chē)站、長(zhǎng)途客運(yùn)汽車(chē)站、客運(yùn)碼頭、民航機(jī)場(chǎng)等公共客運(yùn)場(chǎng)所內(nèi)的公共廁所收費(fèi)。

　　石家莊學(xué)院博士溫小勇認(rèn)為，辛集火車(chē)站公廁的缺失，其實(shí)也是相關(guān)部門(mén)公共服務(wù)意識(shí)的缺失。“在火車(chē)站的公共配套服務(wù)上，幾個(gè)部門(mén)的職責(zé)分工不夠明確。雖然國(guó)家出臺(tái)了很多相關(guān)規(guī)定，但約束力不夠。建議細(xì)化責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督，保障相關(guān)政策落到實(shí)處。”

　　“火車(chē)站公廁反映的是一個(gè)城市的軟實(shí)力，希望相關(guān)部門(mén)能夠主動(dòng)作為、集思廣益。比如在候車(chē)廳或廣場(chǎng)上設(shè)置一些移動(dòng)廁所，盡早解決旅客如廁難的問(wèn)題。”一位乘客建議說(shuō)。