河北省直機(jī)關(guān)開(kāi)展“四零”服務(wù)承諾觀摩交流活動(dòng)。 胥文燕 攝

　　省級(jí)機(jī)關(guān)示范單位服務(wù)大廳工作人員。 長(zhǎng)城網(wǎng) 張欣 攝

　　長(zhǎng)城網(wǎng)6月28日訊(記者 張欣 實(shí)習(xí)記者 胥文燕)6月28日，河北省委省直機(jī)關(guān)工委組織有服務(wù)基層、服務(wù)群眾窗口單位的39個(gè)省級(jí)機(jī)關(guān)的機(jī)關(guān)黨委專職副書(shū)記、窗口單位負(fù)責(zé)人，集中觀摩了省人社廳、省工商局、省質(zhì)檢局、石家莊海關(guān)等四個(gè)示范單位的服務(wù)大廳，現(xiàn)場(chǎng)感受貫徹落實(shí)“四零”服務(wù)承諾制度的具體實(shí)踐，深入交流窗口單位規(guī)范化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)標(biāo)先進(jìn)找差距、補(bǔ)短板、明方向、增動(dòng)力，督促省級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)基層、服務(wù)群眾的窗口單位，盡快全部實(shí)現(xiàn)“四零”服務(wù)承諾。

　　實(shí)施“四零”服務(wù)承諾制度，是省委、省政府開(kāi)展省級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的明確要求，是省級(jí)機(jī)關(guān)加強(qiáng)服務(wù)基層、服務(wù)群眾窗口單位建設(shè)的重要舉措。這項(xiàng)制度推行以來(lái)，各部門黨組(黨委)高度重視，積極推動(dòng)，從完善設(shè)施、規(guī)范制度、優(yōu)化流程、加強(qiáng)監(jiān)督等各環(huán)節(jié)加強(qiáng)窗口單位建設(shè)，推動(dòng)工作效能和群眾滿意度持續(xù)提升。

　　大家學(xué)習(xí)交流。 胥文燕 攝

　　省直工委組織各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人走進(jìn)石家莊海關(guān)參觀學(xué)習(xí)。 長(zhǎng)城網(wǎng) 張欣 攝

　　省直機(jī)關(guān)召開(kāi)觀摩交流會(huì)。 長(zhǎng)城網(wǎng) 張欣 攝

　　在下午的觀摩交流會(huì)上，省直機(jī)關(guān)工委常務(wù)副書(shū)記高建民強(qiáng)調(diào)，要深刻領(lǐng)會(huì)省委、省政府的部署要求，切實(shí)增強(qiáng)自覺(jué)性、主動(dòng)性，站在政治和全局的高度，真正把“四零”服務(wù)承諾制度抓實(shí)抓好，樹(shù)立服務(wù)對(duì)象充分滿意的良好形象。要明確思路和重點(diǎn)，聚焦公示、受理、辦理、監(jiān)督“四大環(huán)節(jié)”，推進(jìn)服務(wù)場(chǎng)所、制度機(jī)制、信息化、人員隊(duì)伍、基層黨組織“五大建設(shè)”，努力把集中辦事大廳打造成展示省級(jí)機(jī)關(guān)良好形象、人民群眾滿意的窗口。要注重工作創(chuàng)新，積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)手段，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)鏈條，提升服務(wù)效能。要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好統(tǒng)籌推進(jìn)，加強(qiáng)交流宣傳，確保“四零”服務(wù)承諾制度落地生根、開(kāi)花結(jié)果，為推動(dòng)全省協(xié)同發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)、又好又快發(fā)展，決戰(zhàn)“十三五”、全面建小康作出積極貢獻(xiàn)。