□本報(bào)記者 崔虹
軌道交通應(yīng)當(dāng)進(jìn)行試運(yùn)行
《條例》規(guī)定,軌道交通建設(shè)工程完工后,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收、試運(yùn)行和試運(yùn)營(yíng)。試運(yùn)營(yíng)驗(yàn)收合格后,方可交付正式運(yùn)營(yíng)。否則,將由市軌道交通管理機(jī)構(gòu)處五萬(wàn)元以上十五萬(wàn)元以下罰款;對(duì)主要負(fù)責(zé)人處上一年年收入百分之三十的罰款。
軌道交通屬于市政公用事業(yè),涉及公共利益和公共安全,因此,《條例》規(guī)定,城市軌道交通實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)。
同時(shí),經(jīng)市人民政府批準(zhǔn),在城鄉(xiāng)規(guī)劃確定的軌道交通用地范圍及空間內(nèi),軌道交通經(jīng)營(yíng)單位可以進(jìn)行資源綜合開(kāi)發(fā),其收益應(yīng)當(dāng)用于軌道交通建設(shè)。資源綜合開(kāi)發(fā)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌安排和同步規(guī)劃公共交通樞紐、商業(yè)服務(wù)等公共配套設(shè)施建設(shè)。
設(shè)立控制保護(hù)區(qū)和重點(diǎn)保護(hù)區(qū)
根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,軌道交通沿線設(shè)立控制保護(hù)區(qū)和重點(diǎn)保護(hù)區(qū),并設(shè)置邊界標(biāo)志。
對(duì)于軌道交通控制保護(hù)區(qū)的范圍,《條例》做了明確設(shè)定:地下車站和隧道結(jié)構(gòu)外邊線外側(cè)50米內(nèi);地面車站和高架車站、線路軌道結(jié)構(gòu)以及車輛基地用地范圍外邊線外側(cè)30米內(nèi);出入口、通風(fēng)亭、冷卻塔、變電所、控制中心等建(構(gòu))筑物結(jié)構(gòu)外邊線外側(cè)10米內(nèi);過(guò)河(湖)隧道兩側(cè)各100米范圍內(nèi)。
軌道交通重點(diǎn)保護(hù)區(qū)的范圍是:地下車站和隧道結(jié)構(gòu)外邊線外側(cè)5米內(nèi);高架車站及高架線路工程結(jié)構(gòu)水平投影外側(cè)3米內(nèi);地面車站及地面線路路堤或者路塹外邊線外側(cè)3米內(nèi);出入口、通風(fēng)亭、冷卻塔、變電所、控制中心等建(構(gòu))筑物外邊線和車輛段、停車場(chǎng)用地范圍外側(cè)3米內(nèi);過(guò)河(湖)隧道、橋梁結(jié)構(gòu)外邊線外側(cè)50米內(nèi)。
重點(diǎn)保護(hù)區(qū)內(nèi)禁止傾倒垃圾
對(duì)于重點(diǎn)保護(hù)區(qū)內(nèi)禁止的行為,《條例》作了明確規(guī)定:干擾軌道交通的專用通信頻率,損壞或者干擾軌道交通機(jī)電設(shè)備、電纜、通信信號(hào)系統(tǒng);擅自利用軌道交通橋墩或者橋梁進(jìn)行施工,在過(guò)河(湖)隧道重點(diǎn)保護(hù)區(qū)范圍水域內(nèi)拋錨、拖錨;焚燒廢棄物,放養(yǎng)牲畜,排放污水,傾倒垃圾、渣土及其他有害物質(zhì)及其他危害軌道交通設(shè)施的行為。
如果違反了以上規(guī)定,將由市軌道交通管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正;拒不改正的,可對(duì)單位處二千元以上五千元以下的罰款,對(duì)個(gè)人處二千元以下的罰款。
此外,高架線路橋下空間不得非法占用。否則,將由市軌道交通管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正;逾期不改正的,可對(duì)單位處二萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款,對(duì)個(gè)人處五百元以上二千元以下的罰款;單位實(shí)施以上違法行為的,可對(duì)主要負(fù)責(zé)人依法處二千元以上五千元以下罰款。
軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立投訴受理制度
對(duì)于軌道交通的運(yùn)營(yíng)管理,《條例》規(guī)定,軌道交通票價(jià)實(shí)行政府定價(jià),票價(jià)應(yīng)當(dāng)符合本市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平。
軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)將列車首末班車時(shí)間、列車運(yùn)行狀況、換乘提示等信息公布于車站和列車內(nèi)醒目位置。列車因故延誤或推遲的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公眾公告。
列車運(yùn)行中,應(yīng)當(dāng)在車廂內(nèi)通過(guò)廣播、電子顯示屏等方式播報(bào)站名和文明提示語(yǔ)。
軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立投訴受理制度,公開(kāi)投訴電話,接受乘客投訴。軌道交通經(jīng)營(yíng)單位對(duì)乘客投訴應(yīng)當(dāng)自受理之日起10個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。投訴人對(duì)答復(fù)有異議的,可以向市軌道交通管理機(jī)構(gòu)投訴。市軌道交通管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理乘客投訴之日起10個(gè)工作日內(nèi)將調(diào)查情況、處理結(jié)果書(shū)面告知投訴人。
乘客不得攜帶充氣氣球乘車
《條例》還對(duì)乘客進(jìn)行了相關(guān)規(guī)定。比如:乘客應(yīng)當(dāng)持有效車票(卡)或者有效證件乘車,不得無(wú)車票(卡)、持無(wú)效車票(卡)、冒用他人乘車證件或者持偽造證件乘車;超程乘車的,應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交超程部分的票款。如果違反,軌道交通經(jīng)營(yíng)單位可視其情節(jié)加收最高不超過(guò)出閘站線網(wǎng)單程最高票價(jià)五倍的票款。
同時(shí),乘客禁止攜帶下列物品進(jìn)站和乘車:除導(dǎo)盲犬和軍警犬外的活體動(dòng)物;爆炸性、易燃性、毒害性、腐蝕性、放射性及傳染病的病原體等危險(xiǎn)物品;除執(zhí)行公務(wù)外的槍械彈藥、管制刀具及各類攻擊性器械;充氣氣球、自行車(符合行李規(guī)范的除外)及其他影響運(yùn)營(yíng)安全的物品。如果違反了第一款,將由軌道交通經(jīng)營(yíng)單位責(zé)令改正;拒不改正的,可處五十元以上一百五十元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,由公安機(jī)關(guān)依法處理。
精神病人、智障者、學(xué)齡前兒童應(yīng)當(dāng)由其監(jiān)護(hù)人或者在健康成年人的陪護(hù)下進(jìn)站乘車。
禁止在車站或車廂內(nèi)吸煙,否則將被拒絕乘車
《條例》規(guī)定,禁止下列影響軌道交通公共秩序、公共場(chǎng)所容貌和環(huán)境衛(wèi)生的行為:在車站或者車廂內(nèi)吸煙、隨地吐痰、便溺、吐口香糖及亂扔果皮、紙屑、包裝物等廢棄物;在車站或者車廂內(nèi)躺臥、乞討、賣藝、撿拾廢品等;在車站或者車廂內(nèi)踩踏座席、追逐打鬧、大聲喧嘩、騎(滑)代步工具;在車站、車廂內(nèi)有悖于公序良俗的行為;在車站、車廂等軌道交通設(shè)施內(nèi)擅自從事銷售及盈利性服務(wù)活動(dòng);在車站、車廂等軌道交通設(shè)施上涂寫(xiě)、刻畫(huà),擅自張貼、懸掛物品,派發(fā)傳單(廣告)或禮品等;在車廂內(nèi)進(jìn)食,但嬰兒和特殊人群除外;影響軌道交通公共秩序、公共場(chǎng)所容貌和環(huán)境衛(wèi)生的其他行為。
對(duì)于違反上述規(guī)定的乘客,軌道交通經(jīng)營(yíng)單位可以拒絕其進(jìn)站、乘車。如果違反了第一款,將由軌道交通經(jīng)營(yíng)單位責(zé)令改正;拒不改正的,可處五十元以上一百五十元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,由公安機(jī)關(guān)依法處理。
禁止擅自操作有警示標(biāo)志的按鈕
乘客禁止下列危害軌道交通運(yùn)營(yíng)安全的行為:擅自操作有警示標(biāo)志的按鈕、開(kāi)關(guān)裝置,非緊急狀態(tài)下動(dòng)用應(yīng)急或者安全裝置;遮蓋、污損、擅自移動(dòng)各種標(biāo)志、測(cè)量設(shè)施以及安全防護(hù)設(shè)備等危害軌道交通運(yùn)營(yíng)安全的其他行為。
而且,車站站前廣場(chǎng)、出入口10米范圍內(nèi),禁止擺攤設(shè)點(diǎn)、亂停車輛、攬客拉客、派發(fā)物品等行為。
如果違反上述規(guī)定,將由軌道交通經(jīng)營(yíng)單位責(zé)令改正;拒不改正的,可處五十元以上一百五十元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,由公安機(jī)關(guān)依法處理。
節(jié)假日客流量明顯上升時(shí),應(yīng)及時(shí)增加運(yùn)力
《條例》規(guī)定,軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)軌道交通設(shè)施的維護(hù),定期檢查,及時(shí)維修,確保軌道交通設(shè)施運(yùn)行安全。如有違反,由市軌道交通管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正;逾期不改正的,處三萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
因軌道交通設(shè)施發(fā)生故障等因素影響運(yùn)行時(shí),軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)排除故障,盡快恢復(fù)運(yùn)行。暫時(shí)無(wú)法恢復(fù)運(yùn)行的,軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)組織乘客疏散和換乘,同時(shí)報(bào)告市軌道交通管理機(jī)構(gòu),并向公眾公告。
因節(jié)假日、大型活動(dòng)等原因造成客流量明顯上升的,軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)增加運(yùn)力。發(fā)生軌道交通客流量激增等危及運(yùn)營(yíng)安全的情況時(shí),軌道交通經(jīng)營(yíng)單位可以采取乘客限量進(jìn)站等臨時(shí)措施,確保運(yùn)營(yíng)安全。
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