河北新聞網(wǎng)訊(記者任利)臨近中秋節(jié)，月餅無(wú)疑是現(xiàn)在最暢銷的商品。記者發(fā)現(xiàn)，石家莊市民們除了在超市、商店購(gòu)買月餅外，通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)、朋友圈來(lái)購(gòu)買月餅十分火爆。其中，朋友圈等售賣的以“純手工零添加”為賣點(diǎn)的“私房月餅”，最近十分走俏，但這種月餅廠家、日期任何信息都沒(méi)有。

　　27日，河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)針對(duì)網(wǎng)購(gòu)月餅發(fā)出了消費(fèi)提醒。

　　事件

　　網(wǎng)購(gòu)了兩盒私房月餅碎了一半

　　27日，石家莊市民田先生向本網(wǎng)反映，幾日前他從朋友圈購(gòu)買了兩盒所謂的手工月餅，每盒售價(jià)是68元。結(jié)果，昨天他收到月餅后打開(kāi)發(fā)現(xiàn)兩盒月餅都有不同程度的破碎。“每盒八塊月餅，基本都碎了兩三塊。”田先生說(shuō)，此外，他還感覺(jué)月餅做得油乎乎的，完全不像商家曬出的圖片那么精美。他還稱通過(guò)朋友圈購(gòu)買這個(gè)月餅，看中的是純手工，包裝精美并想把這兩盒月餅送給朋友，現(xiàn)在碎成這個(gè)樣子，根本拿不出手。

　　田先生跟商家反復(fù)溝通后，商家每盒月餅退他一半價(jià)錢，月餅歸田先生。田先生無(wú)奈接受。田先生說(shuō)，吃完后味道感覺(jué)很一般，還有股說(shuō)不出的味道。隨著網(wǎng)購(gòu)興起，網(wǎng)購(gòu)月餅漸漸變得十分火爆。今年，像田先生在朋友圈里購(gòu)買的這種“純手工零添加”的“私房月餅”尤其走俏，但問(wèn)題也不少。

　　前幾天，李女士就通過(guò)朋友圈網(wǎng)購(gòu)了一盒所謂的“私房月餅”。李女士說(shuō)，她也不知道什么時(shí)候加的這個(gè)微商，這幾天不斷在推銷她家的“私房月餅”，稱“絕對(duì)手工”“無(wú)添加”“綠色天然”，價(jià)錢也很便宜。李女士花費(fèi)20元購(gòu)買了10塊榴蓮月餅。收到貨后，李女士感覺(jué)這榴蓮月餅的確有榴蓮的氣味，可吃到嘴里總感覺(jué)不對(duì)勁，沒(méi)有感覺(jué)有榴蓮存在。李女士說(shuō)，她一個(gè)銷售食品的朋友告訴她應(yīng)該是冬瓜蓉添加榴蓮香精做成。李女士聯(lián)系該微商詢問(wèn)，結(jié)果被拉黑了。

　　調(diào)查

　　“私房月餅”生產(chǎn)者多是無(wú)資質(zhì)

　　記者發(fā)現(xiàn)，朋友圈或網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)內(nèi)銷售的所謂的“私房月餅”，大多標(biāo)榜“純手工”、“用料新鮮”、“零添加”、無(wú)添加劑等等。此外，口味眾多，如芒果、巧克力、榴蓮等等不常見(jiàn)的種類。有的賣家還將自己制作月餅的用料、過(guò)程拍成照片或視頻發(fā)到網(wǎng)上，給顧客個(gè)“定心丸”。但是，制作出來(lái)的月餅大多是用食品袋直接包裝，然后出售，有的盡管包裝精美，但包裝上都是無(wú)生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、食品生產(chǎn)許可證等。

　　在建設(shè)南大街一家蛋糕店，工作人員告訴記者，月餅制作需要用到的材料主要有糯米粉、牛奶、色拉油、白糖等。而朋友圈等平臺(tái)銷售“私房月餅”者，為了降低成本可能會(huì)用甜蜜素代替白糖，花生仁、芝麻等材質(zhì)也較為低劣。一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，他了解到，很多干這個(gè)的都是無(wú)任何資質(zhì)的，有的所謂的私房、手工月餅其實(shí)并非“自制”，不過(guò)是一些廠家大量生產(chǎn)后批量發(fā)給下家，下家再打著手工、私房的旗號(hào)對(duì)外售賣。

　　記者聯(lián)系了朋友圈售賣手工月餅的一名商家詢問(wèn)有關(guān)生產(chǎn)資質(zhì)的問(wèn)題。她坦陳沒(méi)有，但絕對(duì)保證質(zhì)量。記者詢問(wèn)如何保證。她給出的回答是“假一賠十”。

　　據(jù)媒體報(bào)道，有網(wǎng)友將網(wǎng)購(gòu)的幾份“私房月餅”送檢，檢測(cè)結(jié)果顯示，這幾份宣稱純手工、無(wú)添加的自制月餅，全部檢出甜蜜素和防腐劑超標(biāo)。

　　部門

　　省消協(xié)針對(duì)網(wǎng)購(gòu)月餅發(fā)出提醒

　　27日，針對(duì)網(wǎng)購(gòu)月餅尤其是“私房月餅”的情況，河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)也發(fā)出了消費(fèi)提醒。

　　河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴與法律事務(wù)部副主任廉莙表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的人通過(guò)網(wǎng)購(gòu)方式購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，網(wǎng)購(gòu)也倍受年輕人的青睞。但從目前情況分析，此類糾紛也常有發(fā)生，特別是臨近中秋，省消協(xié)注意到有消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)月餅，但購(gòu)買后卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有廠家或標(biāo)識(shí)不全，甚至有郵寄的月餅再收貨時(shí)已經(jīng)發(fā)生破損。

　　針對(duì)此類問(wèn)題的發(fā)生，省消協(xié)提醒消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)月餅等商品時(shí)，謹(jǐn)慎對(duì)待朋友圈等網(wǎng)絡(luò)銷售方式，尤其是朋友圈里售賣的月餅多數(shù)為無(wú)證經(jīng)營(yíng)的個(gè)人和單位，風(fēng)險(xiǎn)難以控制，存在食品安全隱患;消費(fèi)者盡量要通過(guò)正規(guī)官網(wǎng)進(jìn)行購(gòu)買并通過(guò)網(wǎng)站下方企業(yè)信息查詢系統(tǒng)進(jìn)行了解;購(gòu)物后注意索要消費(fèi)憑證并妥善保管;在付款方式上，建議選擇第三方支付平臺(tái)方式，避免向賣家直接支付價(jià)款;如遇標(biāo)識(shí)不符或與賣家承諾不符的問(wèn)題，要及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供者進(jìn)行反映或直接向平臺(tái)所在地工商等有關(guān)行政部門進(jìn)行申訴，主張并維護(hù)自身合法權(quán)益。