燕趙晚報(bào)訊(融媒體首席記者 杜慧 通訊員 李榮琴)裕華區(qū)居民供熱面積為 3173 萬(wàn)平方米，涉及 538 個(gè)小區(qū)、16 家供熱企業(yè)、394 個(gè)換熱站，32 萬(wàn)戶(hù)居民。其中華電長(zhǎng)安、華電裕華、西嶺采取集中供熱模式，總居民供熱面積為 2187 萬(wàn)平方米;剩余 986 萬(wàn)平方米均采用分布式供熱。為做好今冬明春供熱工作，特別是本次提前供暖工作，裕華區(qū)城管局高度重視，提前安排部署，確保各級(jí)各企業(yè) " 不打沒(méi)有準(zhǔn)備的仗 "。目前轄區(qū)全部熱源、熱網(wǎng)均已具備供熱條件，燃料準(zhǔn)備充足，于 11 月 1 日零時(shí)，準(zhǔn)時(shí)啟動(dòng)了供熱運(yùn)行工作。

　　11 月 1 日上午，記者隨著裕華區(qū)城管局供熱中心工作人員一起來(lái)到卓達(dá)書(shū)香園小區(qū)的國(guó)家電投綜合智慧能源調(diào)度中心，在調(diào)度中心達(dá)大屏幕上各站點(diǎn)和鍋爐房、一次供溫、二次回溫、一次供壓、二次回壓等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示，哪里出現(xiàn)問(wèn)題可以隨時(shí)有針對(duì)性的解決。

　　在小區(qū)居民牟大爺家，一進(jìn)門(mén)一股熱氣迎面撲來(lái)，臥室的暖氣片熱乎乎的。

　　牟大爺高興地說(shuō)：" 特別感謝政府對(duì)老百姓的關(guān)心，今年提前半個(gè)月就供暖了，暖氣熱，心里更熱。"

　　當(dāng)天，在建設(shè)大街 3302 小區(qū)，這個(gè)小區(qū)是多年的老舊小區(qū)代表。在 6 號(hào)樓師大叔家，家里的暖氣也熱乎乎的。" 今年 11 月 1 號(hào)供暖，我們都特高興，尤其家里有老人，老人怕冷，這暖氣熱了感覺(jué)特舒適。"

　　裕華區(qū)城管局局長(zhǎng)武永建高興不已：" 市民家里暖氣熱了，我們就放心了 "。

　　據(jù)了解，裕華區(qū)城管局為了 11 月 1 號(hào)能夠及時(shí)把溫暖送到千家萬(wàn)戶(hù)家里，著實(shí)做了許多工作。

　　優(yōu)化日常管理模式，提升供熱管理水平

　　裕華區(qū)城管局與各街道(鎮(zhèn))協(xié)同聯(lián)動(dòng)，細(xì)化責(zé)任分工;強(qiáng)化屬地管理責(zé)任，完善社區(qū)網(wǎng)格化管理模式，層層壓實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化服務(wù)、無(wú)縫隙管理。供熱投訴智能化，運(yùn)用數(shù)據(jù)自動(dòng)分析統(tǒng)計(jì)方式使投訴處理更精準(zhǔn)、更高效，研發(fā)手機(jī)客戶(hù)端使投訴處理更便捷。供熱應(yīng)急搶修布置到位，共計(jì)安排 5 支區(qū)級(jí)搶修隊(duì)，各街道(鎮(zhèn))分別配置各自搶修隊(duì)，力求急群眾所急，快速出動(dòng)，準(zhǔn)確排查搶修，確保在最短時(shí)間內(nèi)完成應(yīng)急搶修解決供熱問(wèn)題。

　　夯實(shí)基礎(chǔ)，改善硬件設(shè)施

　　完成一次管網(wǎng)改造 36.4 公里，二次管網(wǎng)改造 59 公里，老舊小區(qū)綜合整治項(xiàng)目 12 個(gè)小區(qū)，34.79 萬(wàn)平方米，19.938 公里。為充分保障居民用熱，提升居民用熱水平，完成 " 串改并 " 改造 2401 戶(hù)，25.5 萬(wàn)平方米。同時(shí)通過(guò)服務(wù)質(zhì)量提升、管網(wǎng)維護(hù)改造改善重點(diǎn)小區(qū)用熱環(huán)境，提升居民用熱獲得感。其中重點(diǎn)對(duì)劍橋春雨二網(wǎng)、換熱站進(jìn)行了全面升級(jí)改造，今冬供熱效果將大幅提升。同時(shí)針對(duì)水韻華庭去年跑冒滴漏嚴(yán)重的問(wèn)題，今年對(duì)小區(qū)一次管網(wǎng)進(jìn)行了更換，并實(shí)現(xiàn)了 " 一管到戶(hù) "。