網(wǎng)友投訴：我于兩年前在博恩全腦教育天鴻校區(qū)購(gòu)買(mǎi)9800元培訓(xùn)課程，共計(jì)購(gòu)買(mǎi)課程96節(jié)，贈(zèng)送課程10節(jié)，截止2022年8月6日剩余課程63節(jié)，在這期間，他們沒(méi)有很好的履行教育服務(wù)責(zé)任，在更換校區(qū)、課程調(diào)整等方面沒(méi)有與我們家長(zhǎng)進(jìn)行告知，8月6日我與校區(qū)負(fù)責(zé)人和老板進(jìn)行微信和電話溝通退費(fèi)事宜，我要求的退費(fèi)只是按照我剩余的課程價(jià)值進(jìn)行退費(fèi)，他們均以沒(méi)有辦法退費(fèi)為理由進(jìn)行推辭，有微信聊天記錄為證希望監(jiān)管部門(mén)予以調(diào)查，并給予解決。
來(lái)源：陽(yáng)光理政平臺(tái)、邯鄲信用促進(jìn)網(wǎng)、企查查
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