利用講座“搭臺唱戲”,大肆宣傳“養(yǎng)生、治病或人生”理論,再用小恩小惠拉攏人心,待時機成熟,便向老年人兜售各類產(chǎn)品。近日,本報新聞熱線和邯鄲市工商局12315指揮中心不斷接到市民此類反映,邯鄲市工商局12315發(fā)布消費提醒:不要貪圖小便宜輕信講座宣傳,警惕講座陷阱。
【案例一】:
抽獎吸引人
近日,邯鄲市民馬女士反映,在市區(qū)聯(lián)紡路上一家酒店內(nèi),每天清晨4點至5點30分,有一家廣州公司在此舉辦講座抽獎活動,吸引了400至500名老人參加,已經(jīng)有一個星期了。馬女士講述,只要入場舉辦方就會給老人發(fā)粉絲、洗衣粉等小禮品,講座煽情講一些做人道理,最主要是抽獎活動,抽獎的商品為電飯鍋、洗衣機等,只要交一定數(shù)額押金就可抽獎,抽中者押金退還送商品還贈錢,沒中獎?wù)哐航鸱颠€。
馬女士表示,家中的老人根本不聽勸說要去參加,老人曾交過的押金
數(shù)額已經(jīng)有4800元了,已深陷進去。講座抽獎根本就是噱頭,雖然目前還沒兜售產(chǎn)品,抽獎活動很誘人,但最終讓老人花大價錢購買他們的產(chǎn)品才是根本目的,相信再進行下去就要讓人掏錢買產(chǎn)品了。
【案例二】:
大打“親情牌”
不久前,雞澤縣高先生反映,每天早晨5點至6點,雞澤縣城某酒店內(nèi),有人組織養(yǎng)生講座,有500多名老人參加。宣傳過程中,主辦方會先發(fā)小禮品吸引眾人,再推銷“人參酒”,聽說不少老人購買了這種酒。
高先生講述,講課內(nèi)容向老人重復(fù)灌輸人參可治病及治病小竅門為主。主辦方會在課后送聽課人禮品或是廚房用具,發(fā)禮品持續(xù)一個星期。講座上,授課人還會認老人為干爸干媽,而同意當干爸干媽的老人,授課人會磕頭表“情意”。之后,對方在會場上兜售一些生活用品,并象征性地收費,而同意當干爸干媽的人,主辦方會將錢退回。
高先生表示,一個星期后主辦方突然宣稱有大驚喜,讓老人多帶些錢去聽課,原來他們是要推銷“人參酒”,這種酒一箱為800元,每箱6瓶,很多老人受聽課影響要購買。
雞澤縣商務(wù)局執(zhí)法人員表示,經(jīng)查,該酒雖有合格證,但主辦方卻提供不出酒類流通隨附單、質(zhì)檢報告和營業(yè)執(zhí)照,因此不符合國家《酒類流通管理辦法》。
【案例三】:免費搭送產(chǎn)品誘惑人
近日,張先生在市內(nèi)某賓館內(nèi)聽了一次“免費保健講座”后,通過“專家”現(xiàn)場坐診檢查出多年的腰椎疾病、心臟病、高血糖,商家當場贈送張先生價值280元磁療項鏈,老人對磁療功效深信不疑。
之后,對方耐心勸說老人購買一張8000多元磁療床墊,老人感到價格太高無法接受,最后還是交納800元訂金訂下這張磁療床墊。原來商家表示,先交訂金前20名消費者可以免費贈送價值880元“神奇”磁療枕頭。
張先生買回家用了幾天才發(fā)現(xiàn),這只不過是一張普通的床墊,根本沒有什么磁療功效,此時張先生已電話聯(lián)系不到商家,賓館內(nèi)人去樓空,頓時他意識到受騙了。張先生拿著購物票據(jù)和磁療項鏈來到工商部門投訴,工商人員立即查找商家地址,但通過多方查詢,該公司根本沒有注冊信息。
【案例四】:今買明可退錢欺騙人
數(shù)月前,有一伙騙子在我市打著辦“健康講座”旗號,謊稱今天買保健品明天可退錢,最后卷錢溜走,一周時間內(nèi),我市200多名老人陷入騙局。
市工商局龍湖分局專門調(diào)查組對提供場地的幾家酒店、招待所多次進行全面調(diào)查了解。為徹底查清違法事實,維護消費者合法權(quán)益,工商人員赴邢臺對當事人進行調(diào)查,由于當事人行動詭秘,當天沒有找到,第二天工商人員再次奔赴邢臺找到當事人調(diào)查,案情終于全部調(diào)查清楚,將所有邯鄲涉案款項全部退還消費者。
●分析:講座兜售產(chǎn)品是根本目的
工商人員分析,“千金難買老來樂”,一些商家正是抓住了老年人的心理,通過舉辦形形色色主題免費講座,吸引老年人參加。據(jù)分析,“免費”講座主要有以下幾個共同點:舉辦方為保健品生產(chǎn)者或經(jīng)營者;聽眾以老年消費者為主;一般都租用市區(qū)賓館的會議室作為開設(shè)講座的場地;發(fā)放宣傳單并會注明聽課者將獲贈精美小禮品;講課內(nèi)容包括老年常見病、做人道理、高科技理念等,最后側(cè)重將產(chǎn)品融入授課內(nèi)容。
講座特點主要為:一為免費“專家講座”,“專家”講述某保健品效果如何神奇,獲得獎項等,以“贈藥”、“免費試用”等手段吸引消費者、誘導購買,并套取消費者電話號碼,達到日后銷售目的。二為采用“免費抽獎”促銷手段,讓消費者得到“優(yōu)惠購買商品”大獎,有的還雇用“托”在旁邊煽風點火,說效果如何好又來購買等,誘使消費者大量購買。三為“傳銷式促銷”,以發(fā)展下線的回扣為誘
餌,鼓勵已上當?shù)南M者發(fā)展親朋好友加入購買商品的小團體,以達到“滾雪球”式的發(fā)展消費群體的效應(yīng),并有計劃分片召開銷售骨干人員培訓班、集體旅游活動,通過網(wǎng)絡(luò)強化銷售人員聯(lián)系,提高銷售隊伍的游說能力。
●提醒:
不要輕信講座
市工商局12315指揮中心提醒廣大市民:不要輕信所謂的專家免費講座活動并購買其推銷的產(chǎn)品,不要貪圖便宜,要打好經(jīng)濟算盤。對于宣傳有治療功能的產(chǎn)品,需咨詢專業(yè)醫(yī)生后再試用。在購買商家促銷的產(chǎn)品時,要查看商家是否具備銷售資格,不要購買不必要、不適用的產(chǎn)品,對于有需求的產(chǎn)品也要少量購買,嘗試后覺得有必要再做大量購買的決定。購買商品要索要有效的購買憑證,銷售方的具體地址、電話號碼要及時核實,以便于事后維權(quán)。(記者曹璐通訊員楊敏)
[邯鄲新聞]12315:警惕講座陷阱 利用講座搭臺唱戲,大肆宣傳養(yǎng)生、治病或人生理論,再用小恩小惠...