2020年4月5日18時許，邯山區(qū)公安分局光明路派出所接到群眾姚先生報警稱，其剛剛在光明路與和平路交叉口東南角農(nóng)行轉(zhuǎn)賬時，將手機遺忘在柜員機旁，手機里保存著十幾年的各種聯(lián)系方式資料，需要幫助尋找。

　　值班民警接到報警后，迅速開展工作，經(jīng)過查看視頻資料，發(fā)現(xiàn)需要農(nóng)行的視頻資料進行對比，但銀行已下班，暫時無法調(diào)取錄像。看著焦急的姚先生，值班民警耐心勸解，并幫助分析，只要動作迅速，手機里的資料應該不會損失，需要等銀行上班后結(jié)合銀行視頻再進行下一步工作。

　　4月6日一大早，銀行剛一開門，民警就陪同姚先生調(diào)取了銀行監(jiān)控，經(jīng)過對比，迅速確定了撿走手機的人。為了盡快找到撿走手機的人，防止資料丟失，民警陪同姚先生一起，馬不停蹄的經(jīng)過一上午的查找，終于在果園路附近某快遞公司找到了撿走手機的男子。經(jīng)過與該男子進行溝通，最終將手機歸還姚先生。

　　經(jīng)過檢查，姚先生手機內(nèi)的資料完好無缺，姚先生激動的一個勁兒說：太感謝了，太感謝了，人民警察真的是為人民。4月7日，姚先生將一面印有“盡職盡責熱情為民，失而復得溫暖人心”的錦旗送到光明路派出所來，以表自己的感激之情。