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邯鄲市13家客運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核全部達(dá)到AAA標(biāo)準(zhǔn)

來源:邯鄲交通發(fā)布編輯:保存2018-07-24 13:56:12
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  邯鄲市13家道路運(yùn)輸客運(yùn)企業(yè)

  在2017年度質(zhì)量信譽(yù)考核工作中

  全部達(dá)到AAA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

  為加強(qiáng)邯鄲市道路旅客運(yùn)輸企業(yè)管理,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,建立健康、有序、優(yōu)勝劣汰的道路運(yùn)輸市場(chǎng)機(jī)制,引導(dǎo)道路運(yùn)輸企業(yè)打造誠(chéng)信、安全、優(yōu)質(zhì)、文明的行業(yè)風(fēng)氣。邯鄲市交通運(yùn)輸局運(yùn)輸管理處于6月底前完成了對(duì)全市道路運(yùn)輸客運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核。根據(jù)考核結(jié)果,我市13家道路運(yùn)輸客運(yùn)企業(yè),在2017年度質(zhì)量信譽(yù)考核工作中全部達(dá)到AAA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

  ▲對(duì)萬合集團(tuán)弘馳分公司開展質(zhì)量信譽(yù)考核

  ▲對(duì)公交旅游公司開展質(zhì)量信譽(yù)考核

  為使質(zhì)量信譽(yù)考核工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)要求,運(yùn)輸管理處提前安排部署,采取了三項(xiàng)具體措施:一是組織召開客運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作部署會(huì),對(duì)考核工作進(jìn)行詳細(xì)的安排部署,并以此為契機(jī),引導(dǎo)和促進(jìn)我市客運(yùn)企業(yè)加強(qiáng)管理,保障安全,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  ▲對(duì)天翼旅游公司開展質(zhì)量信譽(yù)考核

  二是細(xì)化考核內(nèi)容,對(duì)企業(yè)安全管理制度、服務(wù)質(zhì)量措施、經(jīng)營(yíng)行為中人員和車輛管理情況全部細(xì)化,在對(duì)駕駛員年度考評(píng)記錄、違規(guī)違章登記、獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究記錄的考核的同時(shí),還增加了對(duì)服務(wù)質(zhì)量的投訴登記和年度服務(wù)質(zhì)量實(shí)施情況的總結(jié)和評(píng)價(jià)等落實(shí)情況的考核;三是將過程考核和結(jié)果考核相結(jié)合,引導(dǎo)企業(yè)重視過程管理,加強(qiáng)制度建設(shè)、制度落實(shí)和安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)、安全預(yù)防工作,全面確保我市道路運(yùn)輸市場(chǎng)安全穩(wěn)定。

  (邯鄲交通發(fā)布)

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