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戶籍民警上門辦證,排憂解難溫暖人心!

來(lái)源:復(fù)興區(qū)公安分局編輯:保存2021-11-24 20:15:17
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  自開展“進(jìn)萬(wàn)家 訪民情 解民憂”活動(dòng)以來(lái),復(fù)興區(qū)公安分局始終秉承著以人民為中心的服務(wù)理念,從群眾實(shí)際需要出發(fā),為群眾排憂解難。

  11月22日,復(fù)興區(qū)公安分局百家村派出所民警在入戶走訪中獲悉,轄區(qū)某小區(qū)一精神障礙患者張女士,身份證丟失后因行動(dòng)不便無(wú)法前往派出所補(bǔ)辦,造成生活不便。得知情況后,百家村派出所本著“百姓事無(wú)小事”的原則,主動(dòng)上門為張女士采集圖像。

  為確保采集圖像合格,戶籍民警趙安娜耐心為張女士整理著裝并嘗試多種方法采集圖像。因該業(yè)務(wù)屬于異地辦理身份證無(wú)法按特殊人群辦證流程操作,為方便群眾,趙安娜便與張女士戶籍所在地派出所取得聯(lián)系,把情況說(shuō)明后,將張女士的證件照片傳給當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行辦理??吹矫窬@么熱心的幫助,張女士的家屬激動(dòng)地說(shuō):“謝謝警察同志了,沒想到不出門就能這么順利把問(wèn)題解決了,真是太感謝了!”

  這樣的上門服務(wù),只是復(fù)興分局一次次服務(wù)群眾的縮影。全體民輔警始終秉承“為民排憂解難,群眾利益無(wú)小事”的工作理念,以“進(jìn)萬(wàn)家 訪民情 解民憂”活動(dòng)為契機(jī),積極開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),進(jìn)一步拉近警民距離,把溫情服務(wù)實(shí)實(shí)在在的送到群眾身邊。

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