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真假客服要分清 涉及轉(zhuǎn)賬是詐騙

來源:平安磁縣編輯:保存2022-01-07 16:10:06
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  遇到網(wǎng)購客服聯(lián)系你

  請務(wù)必冷靜

  詐騙手段不斷升級

  不管什么理由

  實際上就是為了騙錢

  及時報警

  請勿上當(dāng)受騙

  真實案例:

  1月3日,磁縣磁州鎮(zhèn)光明城的侯某在家中接到一個電話,對方稱是“XX商城”的客服,表示侯某在12月時在網(wǎng)上購買了一件衣服,當(dāng)時一名實習(xí)生錯手將侯某信息錄入為代理商,每月將從侯某銀行卡中扣取500元每月的代理費,連續(xù)扣取12個月。侯某在12月的時候的確購買過這樣一件衣服,于是相信了對方客服的身份。

  侯某趕緊讓對方取消代理費,對方表示取消可以有兩種途徑,一種是線下到銀行柜臺辦理,另一種是線上辦理。毫無懸念地,侯某選擇了線上辦理,于是“客服”幫忙將電話轉(zhuǎn)接到“銀行經(jīng)濟糾紛中心”,“銀行經(jīng)濟糾紛中心”要求侯某先報送銀行卡、支付寶、微信的余額,然后對方以保護資產(chǎn)免遭扣除為由,讓侯某將錢歸集后,轉(zhuǎn)賬到一個指定的賬戶。侯某將9000元轉(zhuǎn)賬給了對方后,對方竟然繼續(xù)要求侯某從貸款軟件上面進行借貸,侯某才意識到自己受騙了,及時報警,共計被騙9000元。

  警方提醒:

  1.接到陌生客服電話時,一定保持警惕,切勿輕信,不要輕易透露個人信息。

  2.遇到此類問題,要冷靜分析,不要慌張以免受人操控,導(dǎo)致上當(dāng)。

  3.可先到官方網(wǎng)站核實可信度,切記沒有任何“安全賬戶”,也不要向陌生人的賬戶匯款。

  4.一旦懷疑被詐騙,第一時間撥打110,并根據(jù)110要求和反詐騙中心聯(lián)系,快速止付,盡可能挽回損失。

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