[河北新聞]2011年3月份，中國(guó)移動(dòng)在獻(xiàn)縣臨河鄉(xiāng)陳三角村陳國(guó)田家屋后安裝了一個(gè)信號(hào)發(fā)射塔，并與他家共用一塊電表。經(jīng)過(guò)商議，作為對(duì)他的補(bǔ)償，他家的電費(fèi)由中國(guó)移動(dòng)出。

　　起初，移動(dòng)信號(hào)發(fā)射塔的用電量經(jīng)常上漲，后來(lái)負(fù)責(zé)安裝發(fā)射塔的人就與電工核定：每月電費(fèi)350元。陳國(guó)田說(shuō)：“這個(gè)電費(fèi)先由我來(lái)墊付，負(fù)責(zé)安裝設(shè)備的人兩個(gè)月來(lái)一次拿著票據(jù)去獻(xiàn)縣移動(dòng)公司報(bào)賬，報(bào)完賬再給我錢。”據(jù)老陳回憶，此事商定后，一直就按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，直至2012年6月份。“2012年12月份，他們才把7、8、9、10月份的電費(fèi)票據(jù)拿走，之后再也沒(méi)來(lái)，給他們墊付的1400元也沒(méi)給。”陳國(guó)田多次打電話催要電費(fèi)，可對(duì)方說(shuō)電費(fèi)單子不清楚，獻(xiàn)縣移動(dòng)公司不給報(bào)賬。老陳質(zhì)疑道：“單子不清楚，可以拿回來(lái)，可他們不但不拿，還從去年一直拖到現(xiàn)在。”

　　老陳坦言，1400元對(duì)別人來(lái)說(shuō)不算什么，但對(duì)于他這個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，卻是一筆不小的數(shù)額。記者了解到，老陳惟一的兒子患腦血栓，行動(dòng)不便，不能外出打工掙錢，靠?jī)合贝蚬ぶ芜@個(gè)家庭。而他的兒媳，去年又遭遇車禍，全家生活沒(méi)了著落，因此從去年開始，71歲的老陳無(wú)奈背起行囊外出打工，來(lái)維持全家人的生活。

　　老陳還介紹，由于對(duì)方始終不露面，無(wú)奈之下他撥打了10086反映。“多次跟10086反映就是不來(lái)人處理，始終說(shuō)‘事情正在處理中’。”老陳透露，由于對(duì)方欠電費(fèi)，電工就把移動(dòng)信號(hào)發(fā)射塔的電給停了，可“一停電，他們就更不來(lái)人了。”

　　為給老陳解決這個(gè)難題，記者聯(lián)系到一直跟老陳交涉此事的姜某。姜某稱他不是中國(guó)移動(dòng)的工作人員，而是負(fù)責(zé)給中國(guó)移動(dòng)安裝設(shè)備的，但是發(fā)射塔的電費(fèi)由中國(guó)移動(dòng)支付。姜某介紹了每次報(bào)賬流程，“都是我從陳大爺那拿票，再去獻(xiàn)縣移動(dòng)報(bào)賬，報(bào)完賬后再給陳大爺錢。”姜某同時(shí)指出：“確實(shí)有兩次票看不清，電力局不認(rèn)可，我們也沒(méi)這樣的票。”

　　姜某還談到，由于老陳向獻(xiàn)縣移動(dòng)公司反映了問(wèn)題，獻(xiàn)縣移動(dòng)公司讓他們找票，把老陳墊付的電費(fèi)報(bào)出來(lái)，“我們始終在找票，但是誰(shuí)家有一千多塊錢的電費(fèi)票呢。”姜某最后表示，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，他會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，盡快給老陳解決問(wèn)題。